Bestätigung der Rufnummernportierung

Hallo, ich möchte gerne die alten "Alice-Option-Mobile"-Rufnummern ...241 sowie ...242 poortieren.

Dazu habe ich mehrfach mit der Hotline telefoniert - erst wurden falsche Empfangsrufnummern für die Portierung

hinterlegt, dann wurde die Portierung gelöscht, dann wieder beauftragt, plötzlich war keine Portierung mehr vorgesehen,

dann sagte die DSL-Hotline, dass die Mobilfunk-Hotline dafür zuständig ist - dann sagte die Mobilfunk-Hotline, dass diese

nicht zuständig ist, sondern die DSL-Hotline... ein Ping-Pong-Spielchen mit dem Kunden!!

Daher meine Frage über diesen Weg:

1. Ist zu diesen beiden Nummern eine Portierung eingerichtet?

2. Zu welcher Nummer ist diese Portierung eingerichtet? (die letzte drei Nummern reichen)

3. Sollte es nicht oder falsch eingerichtet sein - wie kann ich dies beauftragen?

Vielen Dank!