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Außerordentliche Kündigung möglich ?

  • September 17, 2015
  • 2 Antworten
  • 314 Aufrufe

lasko8v
Besucher:in
Hallo, der Versuch Internet und Telefon von o2 zuhause fertigzustellen klappt einfach gar nicht, weder mit den Technikern, der Hotline oder etlichen Resets der HomeBox, fast einen Monat ohne Internet und Telefon.

Streamingdienste für diesen Monat umsonst bezahlt, ich muss an den Pc und Sachen für die Uni fertigstellen, das Internet auf dem Handy reicht nicht aus.

Ich habe einfach keine Lust mehr bei o2 zu bleiben, nichts funktioniert hier !

Wenn ich jetzt eine Kündigung einreiche, dann muss ich bis Ende Oktober warten, bis endlich der Vertrag ausläuft.

Von daher würde ich gerne eine außerordentliche Kündigung in erwägung ziehen, aber ich frage mich, ob dies überhaupt möglich ist

Lösung von lasko8v

Kam vorhin nach Hause und habe es nochmal versucht, also heut morgen ging das Internet aber kein Telefon, bis vorhin aber war keins von den beiden verfügbar, aber jetzt ist endlich alles soweit in Ordnung .

Telefonie und Internet einwandfrei

2 Antworten

o2_StefanX
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  • Team
  • September 17, 2015
Laut Kontakteintrag von heute 09:33 Uhr hast du den Kollegen gemeldet der Anschluss läuft soweit, nur die Telefonie ausgehend noch nicht.

Ist dem so?

Gruß

Stefan


lasko8v
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 17, 2015
Kam vorhin nach Hause und habe es nochmal versucht, also heut morgen ging das Internet aber kein Telefon, bis vorhin aber war keins von den beiden verfügbar, aber jetzt ist endlich alles soweit in Ordnung .

Telefonie und Internet einwandfrei