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Ausfall der Internet-Verbindung

  • July 1, 2015
  • 7 Antworten
  • 337 Aufrufe
brjahn
Besucher:in
Meine Internet-Verbindung bricht immer wieder zusammen (seit 2 Tagen). Mein Internet-Zugang erfolgt über eine Fritz!Box 7490 (aktuelle OS).

Die Ereignis-Anzeige der Fritz!Box verzeichnet folgende Fehlermeldung: "PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung".

Die Fritz!Box-Hilfe gibt zu diesem Fehler nur den Hinweis: "Wenden Sie sich an Ihren DSL-Anbieter, wenn der Fehler wiederholt auftritt."

Das tue ich nun hiermit! Ich bitte um Ihre Hilfestellung.

7 Antworten

o2_StefanX
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  • o2_StefanXTeam
  • Team
  • July 1, 2015
Hi, inzwischen sehe ich seit 8:31 Uhr eine durchgehend stabile Verbindung. Hast du was geändert?

Gruß

Stefan

brjahn
Besucher:in
  • brjahn
  • Autor
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  • July 1, 2015
Nein, ich habe nichts verändert!  Die Internet-Verbindung st tatsächlich seit 8:31 Uhr stabil.

Danke für die Antwort/Reaktion!

Gruß

B. Jahnke

Saxilus
Besucher:in
  • Saxilus
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  • July 2, 2015
Ich habe seit Tagen das gleiche Problem. Die Synchronisierung bricht immer zusammen. Heute bereits seit über einer Stunde. Manche Verbindungen halten ein paar Minuten, andere wenige Sekunden, dann geht wieder nichts mehr.

Ich habe bereits im Router die Einstellungen für die Störsicherheit auf mehr Stabilität runtergesetzt und auch die Option "vorherige DSL-Version verwenden" gesetzt.

Es hilft alles nix. Was kann man noch tun, außer am Ende des Monats die Rechnungsumme zu kürzen??

URock
Besucher:in
  • URock
  • Besucher:in
  • July 2, 2015
Das gleiche Problem auch aktuell bei mir (tritt regelmäßig bei O2 auf).

Anruf bei der Störungshotline (Kontakt - DSL & Festnetz / Störungen - 08005251378) bringt nicht viel, da niemand weiß, woran es liegt, oder besser: niemand wird es zugeben. Telekom oder O2, einer von beiden ist jedenfalls schuld, weil irgendwo mal wieder "gearbeitet" wird.

Der Fehler verschwindet auf jeden Fall genau so schnell, wie er auch auftaucht.

PS: DSL 16000 mit Fritz!Box 7490

Saxilus
Besucher:in
  • Saxilus
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  • July 2, 2015
Unwahrscheinlich, dass gerade gegen 18:00 Uhr nochj jemand an den Leitungen oder an der Technik arbeitet, aber danke für die Antwort.

Wenn sich das Ganze zu einem Dauerproblem  herauskristallisieren sollte, werde ich definitiv was dagegen unternehmen. Ich betreibe einen Server für Teamspeak und hoste auch paar private Webseiten. Da kann ich mit so einer mangelhaften und instabilen Verbindung nun wirklich nix anfangen.

korvatskailona
Besucher:in
Mir würde heute auch von so was gesagt und an geschwindigkeit auf maximal gestellt und jezt alles super

URock
Besucher:in
  • URock
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  • July 2, 2015
Seit 20:37 funzt wieder alles. Bin mal gespannt, ob sich die Technik wie versprochen bei mir meldet (haben die noch nie nach einer Störungsmeldung)...und eine Erklärung parat hat😉




Mir würde heute auch von so was gesagt und an geschwindigkeit auf maximal gestellt und jezt alles super



Was sollen wir jetzt damit anfangen??? Aus welcher Sprache wurde das denn bitte mit Google Translate übersetzt???

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