arrogant und betrügerisch

Moin,

ich glaube die Netiquette hast du noch nicht gelesen:

https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community 

Ansonsten:

Papier nehmen, Kündigung draufschreiben, in Briefumschlag packen, nach Hamburg senden.

Grüße, Katja

Welchen meinst du denn?

Netiquette? bei O2 diesem arroganten Verein? Leute, die dir das Internet und festnetztelefon absperren, weil sie vergessen, dir den nötigen neuen Router und die nötigen neuen Zugangsdaten zu senden. (übrigens, meine Rechnungen wurden selbstverständlich immer per Abbuchung bezahlt). Dir für ihre Fehler die Schuld geben, sich weigern, dir zu helfen, deren Hotline sozusagen nicht erreichbar ist (ich hatte in drei Wochen ohne Inernet- und Festnetzanschluss 216 Anrufversuche und habe 17 Stunden, 28 Minuten und 20 Secunden in Warteschleifen verbracht).

Am 01.11.16 war mein Vertragsende der 02.11.16, nachdem ich per Fax am 01.11. gekündigt habe, da ich keinerlei Hilfe bekommen habe, war mein Vertragsende am 02.11.16 dann der 02.11.18 (Ausdrucke der entsprechenden Seite von mein O2 sind vorhanden). Nach Entzug der Eugsermächtigung buchen die weiterhin munter Geld von meinem Konto ab. Obwohl die Simkarte von O2 nicht mehr genutzt wird, steigt täglich der Datenverbrauch im Mobilnetz,

u. s. w.

Also hör doch bitte auf zu erwarten, daß man zu diesen Leuten noch nett ist nach meiner Meinung (die Betonung liegt auf MEINER Meinung) sind das arrogante Betrüger.

Im Übrigen kündigt man in München, wo die Zentrale ist und nicht in Hamburg.

Ach übrigens Frechnuss, Dein Name scheint Programm zu sein.

In einem anderen Posting hast Du meine Mailadresse anonymisiert. Habt wohl doch etwas Angst, daß auch andere die Wahrheit sehen, wie O2 mit langjährigen Kunden umgeht. Zu feige also, zu Euren Fehlern zu stehen.

also ich finde das einfach zum Kotzen!

äähh warum schreibst du mir das?

Wenn ein Moderator oder ein Experten private Daten anonymisiert beruht das auf dem Datenschutzgesetz. Auch das hättest den Nutzungsbedingungen entnehmen können, so du sie nicht nur akzeptiert, sondern auch gelesen hättest.

michaelauskg schrieb:

Im Übrigen kündigt man in München, wo die Zentrale ist und nicht in Hamburg.

Für die Sparte DSL und Festnetz ist Hamburg zuständig.

oooooooooooooops, das sollte nicht an Dich, sondern an Frechnuss.

ich entschuldige mich in aller Form für das was ich eigentlich auch offensichtlich an Frechnuss schreiben wollte!

Was das Kündigen betrifft, so ist dann wohl auch eine Telefonische Auskunft der O2 Zentrale in München falsch.

Aber was sit schon noch richtig, bei O2???????????????????????????????

Was den angeblichen Datenschutz wegen der Anonymisierung meiner E-Mailadresse betrifft, so finde ich diesen Hinweis schon sehr lächerlich. Über meine Daten bestimme doch einzig und alleine  I C H  und  I C H  habe mich freiwillig, im vollbesitz meiner geistigen Kräfte entschieden, meine E-Mailadresse zu dem betreffenden Posting bekannt zu geben.

hier also nochmal für alle, die sich dafür interessieren, wie sich O2 gegenüber langjährigen Kunden verhält und die Tatsachen sehen wollen, meine E-Mailadresse.

xxxxxxx@gmx.de

Edit by Frechnuss: Mailadresse anonymisiert, Grund bekannt

michaelauskg schrieb:

Ach übrigens Frechnuss, Dein Name scheint Programm zu sein.

 

In einem anderen Posting hast Du meine Mailadresse anonymisiert. Habt wohl doch etwas Angst, daß auch andere die Wahrheit sehen, wie O2 mit langjährigen Kunden umgeht. Zu feige also, zu Euren Fehlern zu stehen.

also ich finde das einfach zum Kotzen!

Dieser Kindergarten ist mir dann doch etwas zu viel und meine Zeit zu schade...^^

Nur als letztes:

-mein Editieren von Beiträgen dient ausschließlich dem Schutz des Posters

-ich arbeite nicht für o2

-wer auf anderen Nicks rumreitet und haltlos von "feige" und "kotzen" schreibt, ist eigentlich kein einziges Posting wert

und wer sagt uns nun, dass das wirklich DEINE Mailadresse ist? Vielleicht willst du ja nur irgendwen ärgern?

Ich bin nach wie vor der Meinung dass Mailadressen hier gelöscht gehören. Sollte das in Zukunft anders gehandhabt werden, müsste ich mir überlegen dem Forum den rücken zu kehren.

Ich denke wenn jemand an Deiner Geschichte interessiert ist, kann er dir ja folgen und ihr tauscht euch über PN aus.

Atabey schrieb:

und wer sagt uns nun, dass das wirklich DEINE Mailadresse ist? Vielleicht willst du ja nur irgendwen ärgern?

Ich bin nach wie vor der Meinung dass Mailadressen hier gelöscht gehören.

Das sehe ich ganz genauso.

Deshalb und aufgrund der Nutzungsbedingungen habe ich die E-Mail-Adresse unkenntlich gemacht und werde das auch künftig tun.

Du hast da wohl die 3 monatige Kündigungsfrist übersehen...wenn der Vertrag bis zum 01.11. ging hätte dein Schreiben spätestens am 30.07. o2 erreichen müssen.

Und wieso schreibst du etwas von Sperre? Wenn der neue Router fehlt und die neuen Zugangsdaten dann ist doch Anschluss nicht gesperrt sondern gestört...

warum hat die freche nuss nur so panische Angst, daß ich anderen die Beweise für meine Aussagen zeige und macht meine Mailadresse unkenntlich ?????????????????????????

man könnte meinen, o2 bezahlt sie/ihn doch irgendwie, um negatives fernzuhalten, man könnte es meinen.

...oder warum äussert sich keiner der imaginären o2 Leute zu dem extrem schlechten Service, der nicht erreichbaren Kundenhotline, zu den überhöhten Rechnungen, zu den recxhtsawidrigen Abbuchungen von Kundenkonten, u. s. w. (dieListe würde sich leider fortsetzen lassen.

Warum ist dieser Scheissverein und seine hinterhältigen Anhänger zu fgeige zu ihren Fehlern zu stehen und vor allem dafür gerade zu stehen?

wenn ich drei wochen keinen Internetanschluss habe und nicht der Geringste Versuch unternommen wird, das Problem zu lösen und dann gar mir die Schuld gegeben wird, so ist das ein Vertragsbruch!

xxxxx

editiert von Tom__: E-Mailadresse entfernt, Datenschutz, es ist möglich, dass die Mailadresse nicht dem Threadersteller gehört, zumindest kann ich keine Ähnlichkeit des Names im Bezug zur Mailadresse erkennen.

sorry Stefan, wir waren wohl gleichzeitig beim editieren 😉

So, und da er nun die Beitrag melden Funktion misbraucht ist aus der Schreibpause für zwei Wochen ein dauerhafter Bann geworden.

Gruß

Stefan