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Alle Nummern in der Community & Family flat

  • October 18, 2017
  • 2 Antworten
  • 157 Aufrufe

AstroMizzi
Besucher:in
Ich habe einen DSL Vertrag, einen alten o2 Genion Vertrag und mit dem DSL gemeinsam eine neue o2-SIM bekommen. Nun dachte ich, dass alle 3 Telefone (DSL-Festnetz, alte o2-Genion, neue o2-SIM) in der Family-Flat sein werden.

Es ist aber nur die alte o2-Genion eingetragen, die DSL-Festnetz ist wohl automatisch dabei weil dort ja die Option zu Hause ist. Kann ich nun die "neue" o2-SIM auch eintragen lassen, oder ist sie automatisch dabei? 

Mir fällt auf dass Telefonate von der alten o2-Genion Nummer zur neuen o2-SIM verrechnet werden. Nicht aber in die andere Richtung.

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @AstroMizzi,

das habe wir ja heute schon alles im anderen Thread geklärt.

Liebe Grüße

Larissa

2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • October 18, 2017
Wenn man die bestehende Kundennr. und identische Bankverbindung angibt, ist alles normalerweise automatisch dabei. Wurde aber ein separater Neuvertrag geschlossen, dann reicht die Intelligenz der O2-Systeme dafür nicht aus. 😉


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • October 21, 2017
Hay hay @AstroMizzi,

das habe wir ja heute schon alles im anderen Thread geklärt.

Liebe Grüße

Larissa