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Alice Anschluss Kündigung

  • December 10, 2017
  • 3 Antworten
  • 249 Aufrufe
Sooki
Besucher:in
Hallo, seit 2010 bin ich mit dem DSL Anschluss bei Alice. Im Januar fliege ich nach meinem Heimatland für immer und würde meinen Vertrag kündigen, weil ich mein Bankkonto auch ab. Ich habe mir vorgestellt, dass ich jeder Zeit meinen Vertrag kündigen kann, weil die Mindestlaufzeit schon lange vorbei ist. Der Vertrag wurde automatisch bis zum Ende Okt. 2018 verlängert. Wie kann ich meinen Vertrag früher kündigen? 

LG

Lösung von Jogi

Moin,

ein formloses Schreiben mit deinem Wunsch auf eine außerordentliche Kündigung wegen Umzugs in das Ausland mit einem offiziellen Nachweis, dass du das Land verlässt (z.B. Abmeldebestätigung) per Post oder Fax an o2 schicken.

Fax: 01805-880088

Post:

Telefonica GmbH

Überseering 33

22297 Hamburg

Deine MVLZ war ja 2 Jahre, wenn dann der Anschluss nicht rechtzeitig vor Vertragsende gekündigt wird, verlängert sich die Laufzeit immer 12 Monate, das steht alles so in deinem Vertrag.

Greetz

      3 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • December 10, 2017
      Moin,

      ein formloses Schreiben mit deinem Wunsch auf eine außerordentliche Kündigung wegen Umzugs in das Ausland mit einem offiziellen Nachweis, dass du das Land verlässt (z.B. Abmeldebestätigung) per Post oder Fax an o2 schicken.

      Fax: 01805-880088

      Post:

      Telefonica GmbH

      Überseering 33

      22297 Hamburg

      Deine MVLZ war ja 2 Jahre, wenn dann der Anschluss nicht rechtzeitig vor Vertragsende gekündigt wird, verlängert sich die Laufzeit immer 12 Monate, das steht alles so in deinem Vertrag.

      Greetz

      Een schiet mutt ikk
        RudiRatschlag
        Besucher:in
        • RudiRatschlag
        • Besucher:in
        • December 11, 2017
        Abmelden tut man sich doch immer erst wenige Tage vor dem Auszug aus einer Wohnung, sonst gilt man doch als obdachlos.

        Es wird doch wohl sonst noch eine Möglichkeit geben, einen Umzug ins Ausland rechtzeitig anzukündigen?

        Ist es denn zuviel verlangt, dafür online wenigstens einen Formularvordruck in deutsch und englisch bereitzuhalten?

        Wer leitet die Kundenbetreuung bei O2?

        Sooki
        Besucher:in
        • Sooki
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 12, 2017
        Hallo, vielen Dank für Deine Antwort. Ich bin heute zum Rathaus gegangen und wollte mich schon abmelden. Aber die Abmeldung kann ich frühstens 4.Jan.2018. Wenn ich am selben Tag die Abmeldebescheinigung per Fax schicke, kann ich die Kündigungsbestätigung bekommen, bevor ich am 11.Jan. Deutschland verlasse? Viele Grüße

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