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Aktivierung von VDSL

  • March 28, 2017
  • 6 Antworten
  • 149 Aufrufe

jankoax
Besucher:in
Hallo Community,  

Ich habe mir letztens die Home Box 2 liefern lassen weil ich gehofft hatte dass unser internet dadurch etwas schneller werden könnte. momentan haben wir den o2 DSL L Vertrag. Leider hat sich nichts an der Geschwindigkeit getan, deshalb habe ich mich ein bisschen unter Freunden umgehört die sagten man müsse VDSL aktivieren lassen. Also probierte ich zum Beispiel auf den o2 DSL all in L zu wechseln, welcher besagt VDSL zu beinhalten. Doch dies geht leider nicht weil immer eine Meldung von wegen "Aktueller Auftrag vorhanden" kommt. Meine andere Frage wäre ob die Aktivierung des VDSL so gelöst wäre? 

Danke

6 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • March 29, 2017
VDSL muss a gebucht werden und b dann geschaltet, wenn verfügbar. Ist VDSL bei dir verfügbar? Was sagt die Verfügbarkeit bei der Telekom?

Von einigen Aktverträgen kann online kein Wechsel vorgenommen werden. Da muss dann die Hotline bemüht werden.


jankoax
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 29, 2017
Danke für die Antwort, ja VDSL ist bei mir verfügbar. Meine nächste Frage wäre ob irgendwelche materiellen Probleme beim Wechsel auftreten könnten, wie zu Beispiel dass die Leitungen im Haus zu schlecht\alt sind oder ob das keinen Unterschied macht?


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • March 29, 2017
Du hast online die Option Homebox 2 gebucht, der Auftrag läuft gerade. Sobald der durch ist kannst du auch den All in L bestellen.

Gruß

Stefan

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jankoax
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 30, 2017
Danke für die Antwort aber die Box ist doch schon gekommen


Jogi
Legende
  • March 30, 2017
Moin,

das ist die Crux eines Netzwerks mit über 40 verschiedenen Systemen, deren Zusammenarbeit so nie vorgesehen war, die Bereitstellung der Box muss erst in allen Systemen durchgelaufen sein, erst dann kann ein neuer Auftrag erfasst werden.

Also noch ein wenig in Geduld üben, ab und an mal wieder den Wechsel probieren und dann sollte das in nächster Zeit auch klappen.

Greetz


jankoax
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 31, 2017
Okay danke für die Info