[abgetrennt] Re: Keine ausagefähige Betreuung bei längerer Störung

Ich bin auch sehr enttäuscht darüber, das es keine Kundenbetreuung gibt, an die man sich wirklich wenden kann. Es ist so enttäuschend, das die Shops sagen, wir können nichts machen, wir müssen auch nur die Hotline anrufen. In der Hotline sagen die, wir sind nur ein Callcenter. Und auf der Website ist es nicht möglich wirklich zuverlässig jemand zu erreichen. 
Ich war bis jetzt auch zufrieden gewesen. Aber solche Aktionen machen einen Ausstieg einfacher.