Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

7430 anstatt 6641 oder wie O2 einen Kunden verzweifeln lässt

  • March 13, 2016
  • 5 Antworten
  • 333 Aufrufe

meddelin
Einsteiger:in
Ich ärgere mich seit geraumer Zeit mit der O2 HomeBox 6641 herum.
Vor allem in verbindung mit derm Fritz repeater funktioniert dieses Krückding nur sporadisch und ich muss fast täglich
den Kasten neu starten.

Natürlich habe ich mich auch schon einige Mal bei der Hotline gemeldet, allerdings ziemlich erfolglos.

Daher habe ich jetzt beschlossen mir selbst eine FritzBox zu kaufen und die Wahl fiel auf die 7430.
Beim einrichten hat nun alles super geklappt , leider musste ich dann lernen, nachdem ich 15 minuten in der Warteschleife war,

dass Telefonie ja nicht so einfach bei O2 funktioniert und Sie mit aller Macht versuchen den Kunden zum verzweifeln zu bringen.

Heute habe ich mal versicht die Voip Zugangsdaten auszulesen, war aber leider nicht erfolgreich.
ALso zusammengefasst kann mann sagen:
O2 erlaubt nur eigene Hardware, die ist allerdings ziemlicher Schrott. !!! tolles business model.

Hatte irgendjemand die selbe Konfiguration und hat es zum Laufen bekommen?
Ansonsten wird mir nur ein Provider wechsel übrig bleiben.

Gruss

Andy

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • March 13, 2016
Warum keine Fritzbox 7490 statt der 6641 bestellt/bestellbar?


meddelin
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 13, 2016
naja ich wusste damals halt noch nicht wie schrottig die 6641 ist. Hinterher ist man immer schlauer ☺️


Raum68
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 13, 2016
Auch ich bin total am verzweifeln mit der 6641 ich bekomme absolut keinen Repeater mit der 6641 zum laufen. Ich werde wohl den Schritt eines Provider Wechsel gehen müssen


meddelin
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 13, 2016
die hotline von O2 scheint auch nur immer rumzueiern und kommt nie mit einer richtigen Lösung ☹️ Ich denke auch dass nur der Providerwechsel hilft.


Raum68
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 13, 2016
Dei Hotline kannst du vergessen, 10 mal anrufen 15 Antworten...

O2 scheint momentan alles daran zu setzen Bestandskunden in neue Verträge zu ziehen oder loszuwerden.