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3 Nummern auf ISDN nach Umstellung von Alice DLS FUN auf O2-DSL-M?

  • March 15, 2013
  • 7 Antworten
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Drohne
Besucher:in
Mein Anschluß soll demnächst umgestellt werden - von ursprünglich Alice-DSL-FUN nun auf O2-DLS-M. Bislang habe ich zusätzlich zum DSL einen ISDN Anschluß bezahlt - mit drei Nummern zusätzlich. Die Ausfallsicherheit des ISDN-Telephonnetzes ist weitaus geringer als das noch immer störanfällige Breitbandnetz. Vor allem in meiner Wohngegend kann ich die Uhr danach stellen, wenn es zu Störungen und Totalausfällen des DSL Dienstes kommt. ISDN Telephonie ging bislang trotzdem. Meine gesamte (teure) Telephonaustattung ist ISDN. Das FAX ist auf einer separaten Nummer. Nun lese ich, daß nach der Umstellung nur noch eine Festnetznummer sowie die Mobilnummer verbleiben, ein wenig Googeln nennt dann auch Gründe: O2 stellt auf das NGN-Verfahren um, was gleichbedeutend ist mit Telephonie über Breitband oder besser bekannt als VoIP. Ist das so? Da sich aus den Produkt-Wechsel-Beschreibungen schriftlich kaum etwas Brauchbares und Eineindeutiges herauslesen läßt (Hotline ist schon wegen der Nichtbeweisbarkeit von Aussagen irrelevant), bin ich jetzt irritiert. Bis zur 14 tägigen Rücktretefrist und zur endgütligen Anschlußschaltung habe ich noch 14 Tage, also eine reelle Chance, diesen Mißstand aus der Welt zu schaffen.

 

Kann jemand etwas dazu sagen? Ob nun ISDN oder NGN - diesen Punkt könnte ich noch verschwmerzen, aber den Verlust der beiden anderen Rufnummern leider nicht.

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7 Antworten

Jasm
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  • March 15, 2013
Bei O2 DSL M hast du nur eine Rufnummer.

Das ist dann wohl falsch.

 

Wenn du die Rufnummern behalten willst, musst du auf O2 DSL L wechseln.

 

Warum hast du denn überhaupt den Vertrag umgestellt?

Von O2 gibt es keine Aktionen die Kunden zwangsweise auf neue Tarife umzustellen.


  • March 15, 2013
Drohne schrieb:
O2 stellt auf das NGN-Verfahren um, was gleichbedeutend ist mit Telephonie über Breitband oder besser bekannt als VoIP. Ist das so? 

 

Kann jemand etwas dazu sagen? Ob nun ISDN oder NGN - ht.

Ja, mittelfristig werden alle Provider auf NGN/VoIP umstellen. Durch den Tarifwechsel und dem damit  verbunden Wechsel der Anschlussart (Telefonie von ISDN weg) wird das sehr wahrscheinlich auch bei Deinem Anschluss geschehen.


Drohne
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  • March 15, 2013
Jasm schrieb:
Bei O2 DSL M hast du nur eine Rufnummer.

Das ist dann wohl falsch.

 

Wenn du die Rufnummern behalten willst, musst du auf O2 DSL L wechseln.

 

Warum hast du denn überhaupt den Vertrag umgestellt?

Von O2 gibt es keine Aktionen die Kunden zwangsweise auf neue Tarife umzustellen.

Die Umstellung erfolgte aufgrund des VDSL-Wunsches. Mit meinem Alice-DSL FUN wäre kein VDSL möglich gewesen, zumindest hat man es mir nicht zugestanden. Auf O2 DSL L werde ich nicht umstellen, die Relation Kosten-Dienstleistung ist mir einfach zu ungünstig. Ich bereue die Umstellung und werde sie vermutlich auch gleich wieder kündigen.

 

ISDN hat in der Regel drei Nummern. Wenn plötzlich nur noch eine Nummer verfügbar ist UND das anvisierte Endgerät, die ominöse  O2 Box 6431 VDSL, lediglich analoge Telephonanschlüsse bietet, wird ISDN wegfallen - und damit meine kompletten ISDN Endgerate obsolte machen.

 

Ich habe es mir mit dem "Umstieg" schwer gemacht und eine Woche lang nur Informationsmaterial gewälzt. Alice/Hansent konnte in meiner Straße kein VDSL anbieten. Es hieß, es gäbe keine entsprechenden Anschlüsse. Ohne daß hier Bauarbeiten stattgefunden haben soll das nun gehen, vermutlich auf Kupferbasis. Ich bin gerade sehr skeptisch geworden.


Drohne
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  • March 15, 2013
_sykes schrieb:
Drohne schrieb:
O2 stellt auf das NGN-Verfahren um, was gleichbedeutend ist mit Telephonie über Breitband oder besser bekannt als VoIP. Ist das so? 

 

Kann jemand etwas dazu sagen? Ob nun ISDN oder NGN - ht.

Ja, mittelfristig werden alle Provider auf NGN/VoIP umstellen. Durch den Tarifwechsel und dem damit  verbunden Wechsel der Anschlussart (Telefonie von ISDN weg) wird das sehr wahrscheinlich auch bei Deinem Anschluss geschehen.

Von ISDN weg ist ein Rückschritt, denn kippt die Breitbandverbindung, kippt auch die Telephonie. Der einzig Vorteiltragende ist der "Anbieter", der seine Kosten senken und seinen Profit steigern kann.  Der Trend ist bedauerlicherweise generell zu sehen.

 

Für mich hat sich soeben herausgestellt, daß es sich überhaupt nicht lohnt, diesen Umstieg zu machen, da ich zum einen meine ISDN Nummern verliere und zudem neue Telephonieendgeräte benötigen würde.

 

An meinem Anschluß bricht in regelmäßigen Abständen das breitband zusammen (ISDN klappt dann immer noch perfekt). Danach kann ich die Uhr stellen und Reklamationen haben vor Jahren bei Alice/Hansent netto rein gar nichts gebracht. Jetzt bin ich mehr als verunsichert, ob überhaupt VDSL mit mehr als 20 kBit/s auf dieser Strecke gefahren werden kann und ob die Upstreambandbreite (um die geht es mir eigentlich, da ich viel mit X11 Clients vom Labor aus arbeite) je voll nutzen werden kann.

 

Ach, erstmal Danke für die Antworten. Meinen Fehltritt muß ich gleich nächste Woche korrigieren.


Mister79
Legende
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  • March 15, 2013
Na dann bin ich mal gespannt wenn du zurück gehst ob du wieder ISDN bekommst oder dann vom VDSL M Paket auf IP L Paket gestellt wirst.


stratton
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 17, 2013
Die Speed Option ist grundsätzlich nur via NGN/VoiP zu realisieren und (momentan) in der Tat nur bei analogen Anschlüssen (S, M) bestellbar. Da die Bandbreite recht hoch ist, ist an sich nichts gegen diese Übertragung einzuwenden.


Drohne
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  • March 25, 2013
@stratton: Danke für die Antwort. Leider beginnt diese Umstellung sich nun zu einem Debakel zu entwickeln und der innere Groll nimmt stetig zu. Als ich meinen Alice-DSL Anschluß bestellt habe, zog ich gerade von einem Bundesland ins andere um und hatte noch keine Wohnung. Also ließ ich die Hardware zu einem Kollegen senden. Das war 2006. Irgendwann war der Splitter defekt. Das war 2007 auf 2008. Der Splitter wurde an die noch im Alice-System befindliche Adresse geschickt, das habe ich schriftlich(!) umzustellen versucht, weil es einfach unmöglich war, die Adresse via Webmaske zu ändern. Am 11.03. habe ich dann immer noch(!) den falschen Namen, jetzt aber die richtige Adresse in der O2-Datenbank vorgefunden. Und wieder: der Name ließ sich nicht ändern! Also habe ich, um die Versendung der O2-Hardware/des VDSL Modems nicht zu torpedieren einen Adreßzusatz angefügt, diese grottenschlechte Maske hat mir diese Option erlaubt, also habe ich vorsichtshalber c/o und mein Name hinzugefügt. Der alte, falsche Name läßt sich nicht ändern. Freitag letzter Woche ist mir die Sache dann zu heiß geworden, habe nochmals eine Umstellung via Netzmaske versucht - diesmal schien es zu klappen. Dennoch, einen Brief (und das ist juristisch immer noch die beste Sache) hintergeschickt, daß die Änderung manifestiert werde. Heute schaue ich nochmals ins System. Und wieder - meine Änderungen sind NICHT akzeptiert. Derweil war die post auch da, falscher Name, das Paket darf aus rechtlichen Gründen nicht mir zugestellt werden, also gehts zurück. Und jetzt koche ich. Am Donnerstag vor Karfreitag wird umgestellt. Ich sehe mich bereits die ostertage ohne netzzugang und telephon - sofern an der Leitungstechnik etwas umgestellt werden sollte (ich habe derweil ein neues analoges Telephon, um die ISDN Ausstattung ersetzen zu können). Ich werde berichten, was sich zuträgt. Irgendwie sind meine Erfahrungen, die nun schon 10 Jahre gereift sind, nicht besser geworden!