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Warum O2
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Frage

zu langsame Leitung

  • November 18, 2014
  • 2 Antworten
  • 56 Aufrufe

freder
Besucher:in
Bin umgezogen und gestern wurde mein Internet hier freigeschalten.

funktioniert auch soweit nur viel zu langsam.

sollte eigentlich eine 16k leitung sein und ich habe bestenfalls 2k.

down    1.544    kbits
up           631    kbits

 

danke fürs ändern.

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2 Antworten

o2_StefanX
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  • Team
  • November 19, 2014
Hi, ohne deine Daten kann ich da recht wenig tun. Magst du uns die per PN an den User @o2_DSL senden?

 

Gruß

Stefan


skorpion01
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 20, 2014
Hallo,

habe gleiches Problem seit der Umstellung von DSL zu VDSL. Am 14.10.2014 wurde die Umstellung durchgeführt. Da ich zu diesem Zeitpunkt nicht Zuhause war, konnte ich erst eine Woche später den gelieferten Router 6431 anschließen und seit diesem Tag habe ich nur noch eine schlechte Internet Verbindung bzw. Verbindung zw. Rechner und Router ( 10mbits anstelle von 100mbit ) bei einem 16.000er Anschluss. Habe darauf hin eine E-Mail

an O2 gesendet ( am 28.10.2014 ) ---------- keine Anwort bekommen. Am 07.11.2014 Hotline angerufen -------- keine Lösung für Problem. Ohhh,

habe E-Mail Anwort bekommen ( 19 Tage später ), soll Hotline anrufen.😠

Das Problem ist, dass bei mir der Router nicht im EG bei der TAE-Dose stehen soll, sondern im Dachgeschoss. Von der TAE-Dose geht eine LAN-Kabel

( CAT5e mit einer Länge von ca. 25m ) durch das Haus und endet in einer LAN-Dose. Von dort soll der Router angeschlossen und mit dem PC verbunden werden. Bei dieser Variante bekomme ich keine Verbindung zur TAE-Dose ( bei altem  Router 3221 war dies kein Problem ). Stelle ich den Router neben die TAE-Dose, bekomme ich zwar eine Verbindung, aber nur noch 10mbits. WLAN funktioniert mal vom EG zum Dach, mal auch nicht

( wohne in einem Fachwerkhaus mit einer Reichweite ( Rechner zu Router von ca. 10m ). Somit auch keine Option.

Habe ein wenig ausprobiert, mit einem Mac-book ( geliehen ) und anderen Routern und siehe da, ich bekomme folgende Verbindungen:

1) Router im EG bei TAE-Dose --LAN-Netzwerkkabel zum Dach -- Mac-book im Dach an LAN-Dose = 100mbits  

2) TAE-Dose im EG mit Netzwerkkabel verbinden ( über Steckerkupplung ) -- LAN Kabel von Dose im Dach an Fremdrouter ( Typ AVM / Fritzbox ) =

    Verbindung möglich, konnte mich jedoch nicht einwählen ins Netz, da in diesem Router die Zugangsdaten fehlen, aber Verbindung möglich.

Habe darauf hin nochmals E_Mail an O2 gesendet --- Ergebnis bis heute keine Antwort.

Fazit von mir: O2 Router 6431 ist SCHROTT ( nicht für meine Hausverkabelung geeignet )

                     Fritzbox geht anscheinend

                     eventuell Leitungssignal der Telekomleitung ( von O2 gemietet ) verstärken ( habe nach speedtest nur 2.900 bei 16.000er Leitung )

Wer kann mir helfen? --- habe so die Schn... voll ---

 

MfG