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Wieso steht in meinem Onlinekonto eine automatische Vertragsverlängerung??

  • April 2, 2020
  • 1 Antwort
  • 40 Aufrufe
Lisbeth1991
Besucher:in

Hallo, ich habe meinen DSL-Vertrag fristgerecht gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung bekommen. Jedoch steht in meinem Onlinekonto, dass mein Vertrag bereits automatisch verlängert wurde und der späteste Kündigungszeitpunkt der 20.02.2021 ist. Woran kann das liegen?

Lösung von Jogi

Moin,

 

weil unter mein o2 keine Kündigungen angezeigt werden, sondern da immer der ist Zustand steht, wenn du stand heute kündigen würdest.

Maßgebend ist das, was auf der Rechnung und in deiner Bestätigung vermerkt ist.

 

Greetz

    1 Antwort

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • April 2, 2020

    Moin,

     

    weil unter mein o2 keine Kündigungen angezeigt werden, sondern da immer der ist Zustand steht, wenn du stand heute kündigen würdest.

    Maßgebend ist das, was auf der Rechnung und in deiner Bestätigung vermerkt ist.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
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