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Gelöst

wiederholte DSL Verbindungstörungen

  • March 29, 2020
  • 3 Antworten
  • 77 Aufrufe

Hallo,

eigentlich besteht das Problem seit Vertragsbeginn, allerdings in unterschiedlicher Frequenz, so dass ich zeitweise davon ausging, dass es weg war. Wiederholt tritt ein DSL Fehler aus   : in der Ereignisliste der fritzbox 7390  steht  dann ..“ DSL antwortet nicht (keine DSL Synchronisation) “   . W-lan im haus scheint zu funktionieren (laut LED)   aber Internet über LAN ist dann weg und auch Telefonie wird abgebrochen, nach kurzer Unterbrechung neu verbunden, manchmal mehrmals hintereinander.   Alle kabel geprüft, ein und ausgeschaltet, keine veränderung. nach einem Anruf wurde ein Ticket erstellt, (Nr. 7856686)  allerdings wieder geschlossen. Vielleicht kann es wieder aufgenommen werden, da sich noch nichts gelöst hat. Oder gibt es eine leicht und schnell umsetzbare Idee?? :wink:

Gruß und bleibt gesund

 

Lösung von blablup

Die Fritzbox 7390 hat End of Support-Status bei AVM und ist wahrscheinlich die Ursache für deine Probleme. Bitte nutze ein aktuelles Gerät, z.B. Fritzbox 7590 oder 7530.

3 Antworten

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  • Legende
  • Lösung
  • March 29, 2020

Die Fritzbox 7390 hat End of Support-Status bei AVM und ist wahrscheinlich die Ursache für deine Probleme. Bitte nutze ein aktuelles Gerät, z.B. Fritzbox 7590 oder 7530.


schluej
Legende
  • March 29, 2020

Moin Moin,

je dichter die Sync.-Geschwindigkeit in Richtung 100 MBit geht, desto größer die Möglichkeit das die 7390 das Problem ist.

Der Router ist alt, aus dem Support bei AVM. Schau Dir mal die 75xx Serie an. In der aktuellen ct steht wie man aus ner 7520 eine 7530 macht. Spart ggf. kosten.


rentek
Legende
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  • Legende
  • March 29, 2020

Auch hier wahrscheinlich ein Problem der Telefondosen.

Gibt es hiervon mehrere? Wenn ja, bitte mal von allen die Blende abschrauben und Bilder der Verkabelung machen und hier posten.

ist auf der Fritzbox die Firmware 06.86 installiert?

Ist die Fritzbox direkt an der Telefondose angeschlossen, oder hängt ein Splitter dazwischen?