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Wie lange dauert es gewöhnlich bis ein Thread von einem Moderator bearbeitet wird?

  • January 9, 2020
  • 2 Antworten
  • 93 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

wie lange dauert es gewöhnlich bis ein Moderator Zeit findet, einen Thread zu bearbeiten?

Zum Beispiel diesen hier:

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/ipv6-freischalten-498748/index2.html

Da möchte ich bitte IPv6 bei meinem DSL-Zugang eingeschaltet haben.

Der Thread liegt inzwischen eine Woche unbeachtet herum.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ein O2-Bestandskunde mit 4 Wochen Kündigungsfrist ^^ Wink mit dem Zaunpfahl :-) ^^.

 

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    2 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Threads werden in der Regel innerhalb von 24-72 Stunden bearbeitet.

    Wenn man allerdings einen fremden Thread kapert, der zudem seit 7 Monaten erledigt ist, brauchst du nicht verwundert zu sein.

    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • January 13, 2020

    Hallo @SausBln,

    schön, dass du dich in der o2 Community meldest.

    Bei unserem Forum handelt es sich in erster Linie um ein Kunden-helfen-Kunden Forum und keinen offiziellen Kanal der Kundenbetreuung. Dementsprechend kann die Zeit der Beantwortung schon mal ein wenig dauern. Dir stehen viele Wege offen die Kundenbetreuung zu erreichen. Einige davon findest du hier: https://www.o2online.de/kontakt/

    Danke für deine Geduld :) Ich mach hier einmal zu.

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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