Wechsel zu congstar mit Rufnummerportierung

31.10. VDSL beauftragt

 

05.11. Portierungsfax geschickt

 

13.11. Portierung abgelehnt, weil ich als Kunde nicht bekannt bin, was verständlich ist. ALICE DSL und o2 DSL sind nicht identisch, auch wenn beide von o2 vermarktet werden. Da sieht man, welche Blüten euer ALICE Theater treibt.

13.11. angerufen und Portierung laut telefonischer Auskunft diesmal an o2DSL angefragt,

30.11. o2 angefragt: Portierungsantrag liegt dort nicht vor.

 

seit dem 30.11. wurde mehrfach bei congstar und o2 angerufen, Daten abgeglichen. congstar kann GLAUBHAFT darlegen, dass Antrag mehrmals an o2 raus ging . Keine Reaktion von o2

 

MEHRERE Mitarbeiter von o2 haben telefonisch bestätigt, dass der Antrag in der Bearbeitung ist, andere wollen davon nie was wissen?????

 

Bundesnetzagentur wurde mit heutigem Datum benachrichtigt.

 

Ich bitte um Stellungnahme