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wechsel des Tarifes möglich??

  • June 16, 2020
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe

Hallo,

 

ich habe einen DSL-Anschluss von o2 mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit. Da ich auf dem Dorf wohne, mit langsamen Internet (10 Mbit) habe ich den kleinsten Tarif gebucht. Leider habe ich damals das Kleingedruckte nicht gelesen, ich hab nur 100 gb datenvolumen inklusive. Hab seit ein paar Monaten eine Datenoption auf unbegrenzt gebucht, das kostet aber 14,90 Euro extra pro Monat. Derzeit zahle ich knapp 46 Euro für den DSL Anschluss und komme mir eigentlich ziemlich verarscht vor. Im Tarif „M“ hätte ich unbegrenzt Datenvolumen, auch wenn ich hier keine 50 Mbit Leitung zur Verfügung habe. Würde es „nur“ 29,90 Euro pro Monat kosten.

so, nach dem langen Text meine Frage, besteht die Möglichkeit dass ich bitte in den „M“ Tarif wechseln kann, und das die monatliche Kündigungsmöglichkeit bestehen bleibt? Oder muss ich den Vertrag erst kündigen und dann neu Buchen?? 
 

vielen Dank im Voraus

 

 

Lösung von Anonymous

Hallo, hat sich bereits erledigt, ich kündige den Vertrag. Trotzdem danke. Könnt hier das Thema schließen oder löschen. MfG

3 Antworten

  • Lösung
  • June 16, 2020

Hallo, hat sich bereits erledigt, ich kündige den Vertrag. Trotzdem danke. Könnt hier das Thema schließen oder löschen. MfG


o2_Larissa
  • Team
  • June 19, 2020

Hay hay @Einefrageaneuch,

was hältst du davon, wenn wir dir den o2 my Home M Tarif zum nächstmöglichen Termin einrichten? Wäre das ein Grund für dich zu bleiben?

 

Liebe Grüße

Larissa


  • June 19, 2020

Hallo, Nein danke!! 
 

und bitte meinen Account hier löschen und ich will auch nicht mehr von o2 angerufen werden!!! Vielen Dank.