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Gelöst

Vorzeitige Vertragsverlängerung

Forum|Forum|5 years ago
August 3, 2020
7 Antworten
73 Aufrufe

Hoboldvdsl
Besucher:in

Hallo ,ab wann kann ein VVDSL Vertrag vorzeitig verlängert werden ? Wenn das jetzt schon möglich ist, könnt Ihr mir ein Angebot für 50 Mbit und 100 Mbit unterbreiten .Ein Router wird nicht benötigt .

Lösung von o2_Katja

Hallo @Hoboldvdsl,

schön, dass du eine Verlängerung planst. :hugging:

Im Kundenportal wird dir noch kein attraktives Angebot unterbreitet?

-->https://g.o2.de/vvl

Wir versenden die Angebote per Mail, deine Adresse in Mein o2 ist aktuell?

Viele Grüße,

Katja :bird:

Jogi
Forum|Forum|5 years ago
August 3, 2020

Moin,

frühstens 6 Monate vor Vertragsende.

Greetz

Een schiet mutt ikk

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o2_Katja
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
August 6, 2020

Hallo @Hoboldvdsl,

schön, dass du eine Verlängerung planst. :hugging:

Im Kundenportal wird dir noch kein attraktives Angebot unterbreitet?

-->https://g.o2.de/vvl

Wir versenden die Angebote per Mail, deine Adresse in Mein o2 ist aktuell?

Viele Grüße,

Katja :bird:

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Hoboldvdsl
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
August 6, 2020

Hallo ,Katja ,ja die Mail Adresse mit gmx.net ist noch aktuell. Habe gerade den Link von Dir genutzt ,aber da kommt nach dem Einloggen die Meldung das es Problem mit meinen Kundendaten gibt ;)

Schick mir Bitte ein Angebot per Mail für 50 Mbit und 100 Mbit .Router wird wie oben erwähnt nicht benötigt.

Gruß

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o2_Andrea
Team
Forum|Forum|5 years ago
August 6, 2020

Hallo @Hoboldvdsl ,

ich habe dir zwei Angebote für deinen DSL Tarif an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Wenn dir eines dvon zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Was hältst du davon?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

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