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von o2 my home S Plus auf o2 my home M flex wechseln

  • April 14, 2020
  • 1 Antwort
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I
Besucher:in

Ich habe am 04.04.2020 einen DSL Vertrag abgeschlossen mit o2 my home S Plus. Ich möchte aber lieber o2 my home M flex haben da ich mehr als 300 GB verwenden würde. Ich habe den Vertrag am 10.04.2020 widerrufen und wollte dann erneut einen Vertrag mit o2 my home M Flex abschließen. Dies war leider nicht möglich, weil schon ein Vertrag vorhanden war. Ich habe versucht bei der Hotline anzurufen aber dort kann durch den Corona-Virus niemanden erreichen. 

Welche Möglichkeiten habe ich denn jetzt dieses zu ändern?

Lösung von Jogi

Moin,

 

warten, bis der Widerruf durchgelaufen ist, oder bei der Bestellhotline melden und der Mitarbeiter legt sich deine Bestellung auf Wiedervorlage und stellt die dann ein, wenn es möglich ist.

 

Greetz

    1 Antwort

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • April 14, 2020

    Moin,

     

    warten, bis der Widerruf durchgelaufen ist, oder bei der Bestellhotline melden und der Mitarbeiter legt sich deine Bestellung auf Wiedervorlage und stellt die dann ein, wenn es möglich ist.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
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