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Vertragsverlängerung nicht möglich?

  • April 11, 2020
  • 3 Antworten
  • 88 Aufrufe

Hallo, bin schon sehr sehr lange bei o2, zur Anfang noch Alice.

Heute habe ich eine Küdigungsvormerkung vorgenommen,

weil es, wenn ich es richtig verstanden habe, nicht möglich ist eine Vertragsverlängerung zur gleichen Konditionen wie bis jetzt zu bekommen. Mehr zu bezahlen, als das was ich jetzt bezahle möchte ich auf jeden Fall nicht. Falls man da wirklich nichts mehr machen kann, wie gehe ich jetzt vor?

Lösung von blablup

Du rufst die Rufnummer an, die bei der Kündigungsvormerkung angegeben wurde. Entweder du einigst dich dann mit dem Mitarbeiter auf Konditionen zur Fortführung des Vertrags oder du bestätigst die Kündigung. Im letzteren Fall wird dein Anschluss zum Ende der Vertragslaufzeit dann deaktiviert.

3 Antworten

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  • Lösung
  • April 11, 2020

Du rufst die Rufnummer an, die bei der Kündigungsvormerkung angegeben wurde. Entweder du einigst dich dann mit dem Mitarbeiter auf Konditionen zur Fortführung des Vertrags oder du bestätigst die Kündigung. Im letzteren Fall wird dein Anschluss zum Ende der Vertragslaufzeit dann deaktiviert.


Denner
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  • Legende
  • April 11, 2020

Dann hoffe ich, du hast vorher mal die Preise der anderen verglichen!

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2020

Danke für eure Antworten. Falls  hier wirklich kein besseres Angebot kommt die nächsten Tage,

dann will mich o2 wohl nicht mehr als Kunden haben.