Vertragsverlängerung erneutes Angebot

Hallo @Gerd W.,

herzlich willkommen.
Hast du dir schon einen Tarif ausgesucht?
Hier kannst du eine Verfügbarkeitsabfrage durchführen und im Anschluss werden die zur Verfügung stehen Tarife angezeigt.
Das Angebot lassen wir dir dann im Anschluss per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist auch noch korrekt?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruß
Antje

Hallo

Die Verfügbarkeitsabfrage hat leider nur 2 home Spot Tarife ausgespuckt.

Eigentlich ist der Tarif so wie er ist ok für mich also hätte ich gerne dafür ein Angebot.

Die hinterlegte Mailadresse ist aktuell

Danke und Gruß Gerd Wiese 

Danke für die schnelle Rückmeldung, deinen aktuellen Tarif bieten wir im Rahmen einer Verlängerung nicht mehr an.
Ich hab dir daher ein Angebot im Tarif o2 My Home M per Mail geschickt.
 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn dir eines der Angebote zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”

Viele Grüße
Antje

Moin

Danke für das Angebot. Das passt so für mich und ich habe das Angebot angenommen.

Vielen Dank für die Mühe.

Gruß Gerd 

Super, dass dir das Angebot zusagt 
Wir müssen nun zunächst einmal die Kündigung rausnehmen.
Das dauert ein paar Tage und im Anschluss setze ich dann die Vertragsverlängerung, welche dir dann natürlich auch noch einmal per Mail bestätigt werden wird.

Gruß
Antje

@Gerd W. Hat die Umstellung heute problemlos funktioniert?

Gruß
Antje