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Vertragsverlängerung DSL M

  • July 14, 2020
  • 5 Antworten
  • 67 Aufrufe
G
Besucher:in

Habe meinen DSL M zum 31.12 gekündigt
Wenn ich auf den Link zur VVL klicke bekomme ich eine Fehlermeldung
Würde mich über ein unwiderstehliches Angebot zur Verlängerung freuen
LG

Lösung von o2_Manga

Hallo @gizmopp, 

 

danke für die Angaben. Ich habe dir ein Angebot per Email zukommen lassen. Schau mal nach.

 

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.


Wenn dir das Angebot zusagt, klicke in der Mail einfach auf “Vertrag verlängern” Um die Tarifumstellung kümmern wir uns.


Grüße

5 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • July 14, 2020

Hallo @gizmopp, 

 

willkommen in der Community. Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen aber vorab die Information, welchen Tarif du gern hättest, denn der alte kann nicht verlängert werden. Und dann noch die Frage: hast du einen eigenen Router in Gebrauch oder möchtest du einen von uns mieten?

 

Wenn wir näheres wissen, schicken wir dir gern eine Email.


Grüße​​​​​​​

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
G
Besucher:in
  • gizmopp
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2020

Router habe ich, hätte gerne weiter VDSL 50/10 also den myHome M
Danke vorab!

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • July 15, 2020

Hallo @gizmopp, 

 

danke für die Angaben. Ich habe dir ein Angebot per Email zukommen lassen. Schau mal nach.

 

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.


Wenn dir das Angebot zusagt, klicke in der Mail einfach auf “Vertrag verlängern” Um die Tarifumstellung kümmern wir uns.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
G
Besucher:in
  • gizmopp
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2020

danke!

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • July 16, 2020

    So @gizmopp, 

     

    der Tarifwechsel ist zum 03.08.2020 beauftragt. Schriftliche Bestätigung und Widerrufsbelehrung kommt per Email. Viel Spaß mit den neuen Konditionen.


    Grüße

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