Vertragsverlägerung O2 DSL Classic S

Hallo O2 Team,

leider erhalte ich zum Thema Kundenrückgewinnung beim tel. Kundensupport widersprüchliche Aussagen. Gerne möchte ich meine Vertrag (ist gekündigt und läuft am 27.08.2020 aus) bei guten Konditionen fortsetzen. Es handelt sich um O2 DSL Classic S Tarif, der die letzten 24 Monate um 10 Euro/Monat rabattiert war und für die Treue sollten mir zusätzlich einmalig 30 Euro angeboten werden. Diese Informationen wurden nun revidiert. Bitte um baldige Klärung, sodass ich nicht nach einem neuen Anbieter Ausschau halten muss…

Viele Danke und beste Grüße

Andreas