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Vertragsumstellung, Angebot möglich?

  • April 29, 2020
  • 4 Antworten
  • 59 Aufrufe

Liebes O2-Team,

ich bin seit Ende 2017 Kunde im My Home L Flex-Tarif, aber würde gerne auf die XL-Variante mit 250 Mbit upgraden. Hierzu wäre es auch ok für mich, in die 24-Monats-Variante zu wechseln. Könnt Ihr mir diesbezüglich ein Angebot machen?

Geliebäugelt habe ich auch mit einem Vertrag bei 1&1, dort gibt es in den ersten 10 Monaten 30 Euro Rabatt auf die Rechnung, danach dann bis Monat 24 ebenfalls 44,99. Allerdings bin ich mit O2 bislang sehr zufrieden und würde eigentlich eher ungern wechseln.

Viele Grüße

Simon

Lösung von Simon G.

Hallo Tobias,

vielen Dank für dein Angebot und deine Mühe. Leider haben mich die Angebote nicht überzeugt, sorry!

Viele Grüße

Simon

4 Antworten

o2_Tobias
  • May 8, 2020

Hallo @Simon G.,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich zu einem Angebot erkundigen möchtest.

 

Ich habe dir gerade ein Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Möchtest du auch einen Router dazu erhalten? Wichtig ist, dass der Router für Supervectoring ausgelegt ist. Daher empfehle ich dir die Fritzbox 7590.

 

Auch dazu habe ich dir ein Angebot per E-Mail geschickt.

 

Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias


o2_Tobias
  • May 15, 2020

Hallo @Simon G.,

 

bislang habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.

 

Hast du dir bereits die Angebote angeschaut, die ich dir per E-Mail geschickt habe?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort findest du jede Menge interessanter Beiträge über untersvchiedliche Themen. Schaue doch gleich einmal rein.

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 16, 2020

Hallo Tobias,

vielen Dank für dein Angebot und deine Mühe. Leider haben mich die Angebote nicht überzeugt, sorry!

Viele Grüße

Simon


o2_Manga
  • May 19, 2020

Hey, @Simon G.

 

das ist völlig in Ordnung. Frag gern zu einem späteren Zeitpunkt noch mal wieder nach. 


Grüße