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Warum O2
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Gelöst

Vertragslaufzeit

  • July 19, 2020
  • 4 Antworten
  • 80 Aufrufe

Ich möchte gerne einen 24-Monatigen Wlan Vertrag vor der 12-monatigen automatischen Verlängerung kündigen. Ist für die Kundigungsfrist von 3 Monaten die Vertragsunterzeichnung oder die Aktivierung des Wlans ausschlaggebend?

Danke

Lösung von Bollermann

Ich mische mich mal kurz ein. Letzte Seite der Rechnung unter gut zu wissen

 

Die Kündigung muss bis zum spätesten Kündigungstermin eingegangen sein. 

 

Adresse:

Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg 

(am besten per Einschreiben) 

oder Fax 01805 571766

4 Antworten

Jogi
Legende
  • July 19, 2020

Moin,

 

das offizielle Vertragsende und den spätesten Kündigungstermin findest du auf deiner Rechnung und diese Termine sind auch Maßgebend. Im Normalfall zählt das Datum der Aktivierung.

 

Greetz


Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • July 19, 2020

Ich mische mich mal kurz ein. Letzte Seite der Rechnung unter gut zu wissen

 

Die Kündigung muss bis zum spätesten Kündigungstermin eingegangen sein. 

 

Adresse:

Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg 

(am besten per Einschreiben) 

oder Fax 01805 571766


bs0
Legende
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  • Legende
  • July 19, 2020

Dein WLAN hat übrigens mit o2 nichts zu tun! Wann du dein WLAN aktivierst ist unerheblich. Auch wenn man hier natürlich verstanden hat, dass du vermutlich den DSL-Vertrag meinst ;-)


o2_Matze
  • Moderator
  • July 21, 2020

Hi @Moin99 

Willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast, hier finden wir auf jede Frage eine Antwort.

@Bollermann hat ja im Prinzip schon alles wichtige zusammengefasst (Danke dafür). 

Darf ich fragen warum du uns verlassen möchtest?

VG Matze