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Vertragskündigung

  • August 10, 2020
  • 2 Antworten
  • 57 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

ich habe schon vor längerer Zeit meinen Vertrag gekündigt aber jetzt erst mitbekommen, dass weiter Geld eingezogen wurde. 

Datum und Uhrzeit der Kündigungsbestätigung habe ich, leider keine Festnetzdaten um mich direkt an den Support zu wenden.

Lösung von nordsee1982

Moin @sillenser ,

 

wann war das Kündigungsdatum?

Vielleicht ist das jetzt erst die Abschlussrechnung?

Oder hast du vielleicht vergessen den Router zurückzuschicken (falls du einen Mietrouter verwendet hast)?

 

Gruß

nordsee1982

 

2 Antworten

nordsee1982
Stammgast
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  • nordsee1982
  • Stammgast
  • Lösung
  • August 11, 2020

Moin @sillenser ,

 

wann war das Kündigungsdatum?

Vielleicht ist das jetzt erst die Abschlussrechnung?

Oder hast du vielleicht vergessen den Router zurückzuschicken (falls du einen Mietrouter verwendet hast)?

 

Gruß

nordsee1982

 

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 15, 2020

Hallo @sillenser,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Zu deinem DSL-Vertrag liegt mir keine Kündigung vor. Wann hattest du sie eingereicht und von wann ist die Kündigungsbestätigung?

 

Viele Grüße

Giulia

 

 

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