Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsdaten nicht einsehbar

  • March 21, 2020
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo,

seit Januar 2020 sind meine Vertragsdaten sowie Rechnungen online nicht einsehbar. Das Problem war von Anfang an presänt. Habe seit Vertragsbeginn darauf hingewiesen, aber keiner kümmert sich. Keine Rückmeldung, nichts. Das ist schon eine ziemliche Zumutung. Kümmert euch endlich!

MfG

Lösung von blablup

Hast du deinen DSL-Vertrag für “Mein o2” registriert? Dazu brauchst du die Rufnummer zum Vertrag und deine PKK. Nach der Registrierung solltest du dich mit deiner Rufnummer einloggen können. Bitte darauf achten, dass von deinem Browser Cookies akzeptiert werden und kein Werbeblocker o.ä. aktiv ist.

Vorher aus der o2 Community ausloggen. 

    1 Antwort

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+21
    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • March 21, 2020

    Hast du deinen DSL-Vertrag für “Mein o2” registriert? Dazu brauchst du die Rufnummer zum Vertrag und deine PKK. Nach der Registrierung solltest du dich mit deiner Rufnummer einloggen können. Bitte darauf achten, dass von deinem Browser Cookies akzeptiert werden und kein Werbeblocker o.ä. aktiv ist.

    Vorher aus der o2 Community ausloggen. 

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica