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Vertrag

  • July 20, 2020
  • 2 Antworten
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N
Besucher:in

Ich lebe in Spanien ab November und ich habe mein DSLVertrag beenden…… Brief, Fax, Whatsapp, Face, aber das ist unmöglich.Was mag O2? Was muss ich mehr machen? 

Lösung von Bollermann

Du möchtest deinen DSL Vertrag vorzeitig kündigen oder endet der Vertrag im November, zu deinem Umzug? Wenn du vorzeitig kündigen möchtest, musst du die Abmeldebestätigung aus Deutschland vorlegen. 

2 Antworten

Bollermann
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  • BollermannLegende
  • Lösung
  • July 20, 2020

Du möchtest deinen DSL Vertrag vorzeitig kündigen oder endet der Vertrag im November, zu deinem Umzug? Wenn du vorzeitig kündigen möchtest, musst du die Abmeldebestätigung aus Deutschland vorlegen. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • July 24, 2020

Hallo @Nievez und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn Du Deinen Vertrag bei uns beenden möchtest, dann bieten wir da mehrere Möglichkeiten an ,Da ganze geht zum einen postalisch, alternativ kannst Du die Kündigung auch auf dem Onlineportal im Bereich Mein o2 vormerken und anschließend dann bei der dort angezeigten Rufnummer bestätigen.

Was genau hat denn nicht geklappt? Wolltest Du vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen? Dann gibt es da einige erhöhte Anforderungen, wie zum Beispiel wie von @Bollermann schon erwähnt eine Abmeldebestätigung aus Deutschland, etc…

Wen nDu uns einmal mitteilst, an welcher Stelle es genau hakt, dann können wir uns das gerne einmal genauer für Dich anschauen :-)

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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