Umzug und Traifwechsel

Hay hay @m_m_a,

freut mich, dass du in unsere Community gefunden hast und uns weiter treu bleiben möchtest 

Gerne schauen wir, was wir dir anbieten können. Damit wir wissen, welche Bandbreite an deiner neuen Adresse verfügbar ist, brauchen wir deine neue Adresse. Sende uns diese bitte per PN an @o2_Support. Sobald du uns die PN geschickt hast, melde dich bitte hier nochmal im Thread.

Liebe Grüße

Larissa

Danke für die Antwort. Ich habe die PN abgeschickt.

Liebe Grüße

Milena

Hallo,

vielen Dank für die Antwort! wir ziehen schon zum 01.08. um und rechnen von daher auch schon mit ein bisschen Verzögerung - wir sind ein bisschen spät dran, sorry. Am liebsten würden wir den “o2 my home L” Tarif buchen. 

Liebe Grüße

Milena 

Hallo @m_m_a, 

bevor wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem My Home L zurechtmachen: nutzt du einen eigenen Router oder möchtest du von uns einen mieten? Die Preise findest du in der DSL Preisliste

Grüße

Hallo @o2_Manga,

ich habe einen eigenen Router und müsste somit keinen mieten.

Danke für die Antwort! 

Liebe Grüße

Milena

Vielen Dank für die Angabe, @m_m_a 

ich habe dir ein Angebot per Email zukommen lassen. Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn dir das Angebot gefällt, klicke in der Email auf “Vertrag verlängern”. Der Rest wird dann von uns erledigt.

Grüße

Hallo @m_m_a, 

ich habe noch Fragen zur neuen Wohnung. Bitte schau nochmal nach den PN. 

Grüße

Hallo @o2_Manga,

ich glaube, dass der Support mir nicht folgt.

Zumindest sehe ich den Button für private Nachrichten nicht.

Grüße

Klappt es jetzt @m_m_a ?

Grüße

Jetzt klappt es @o2_Manga! 

Grüße

Milena

Sehr schön @m_m_a, ich hab dir noch ein paar Fragen per PN gestelllt. Mit der Bitte um Beachtung. :-)