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Umzug: Auftrag ist weg

  • April 12, 2020
  • 1 Antwort
  • 57 Aufrufe
O
Besucher:in

Guten Taag, ich habe einen Umzug beantragt. Der Eingang des Auftrag wurde bestätigt. Ist allerdings nun nicht mehr aufzufinden. 

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Grüße

    1 Antwort

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 16, 2020

    Hallo @Omma19,

     

    willkommen in der Community. Der Link erlischt, wenn der Auftrag auf einen Fehler läuft. Gründe hierfür sind in der Regel Port-oder Leitungsmangel, falsche Angaben zur neuen Adresse (Lage der TAE nicht eindeutig) usw. Bei einem negativen Rückläufer wird dann alles nochmal geprüft und quasi ein Subauftrag (1a, 1b, usw) angelegt. Für diesen gilt dann der Link nicht mehr. Leider ist es aktuell noch nicht möglich, jedesmal einen neuen zu erstellen.

    Ich hoffe, daß du inzwischen per Email weitere Infos erhalten hast. Diese kommen normalerweise recht zeitnah.


    Grüße

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