Treueangebot nach Kündigung

Hallo,

nachdem ich gekündigt habe, habe ich einen Brief bekommen, in dem von einem Treueangebot die Rede ist, das ich bekomme, wenn ich doch Kundin bei o2 bleiben möchte.

Eigentlich wollte ich mir das gerne mal ansehen, doch natürlich ist unter der Hotline nach über einer halben Stunde Wartezeit und mehrfachen Versuchen niemand zu erreichen. In den Shops sind die Mitarbeitenden natürlich auch nicht hilfreich.