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Telefonbuchlöschung

  • August 15, 2020
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe

noname1
Besucher:in

Hallo, ich möchte dringend alle Datenim Telefonbucg gelöscht haben, da ich ständig lästige Werbeanrufe erhalte.

Angeblich wären meine Daten laut o2 nicht verzeichnet, was allerdings falsch ist. Meine Daten sind sehr wohl und xxx gespeichert.

 

Vielen Dank

 

edit o2_Manga: persönliche Daten entfernt.

2 Antworten

o2_Manga
  • August 17, 2020

Hallo @noname1 

 

um der Sache auf den Grund zu gehen, brauchen wir etwas mehr Informationen. Welche Nummer wird denn kontaktiert? Die Mobilfunknummer, die Homezonenummer oder die DSL Festnetznummer? 

Bei uns sind in der Tat keine Einträge hinterlegt, daher versuchen wir herauszufinden, wie es zu diesen Anrufen kommen kann. Wurde die Festnetz-oder Mobilfunknummer von einem anderen Anbieter mitgebracht?


Grüße


noname1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 18, 2020

Es handelt sich um die Fstnetznummer xxxxxxxxxxx. Diese Nummer wurde nicht mitgemommen, sondern von o2 vergeben

 

Edit o2_Bianca: Festnetznummer entfernt. Dies ist eine öffentliche Community. Bitte poste keine persönlichen Daten.