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Technikereinsatz DSL

  • January 2, 2020
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe

Guten Tag. 
Ich habe heute den locker 10. Technikereinsatz gehabt für mein DSL Anschluss. Ich war den ganzen scheiss Tag zuhause ab der vereinbarten Uhrzeit um 14 Uhr und kriege um 17Uhr eine Benachrichtigung das ich einen neuen Termin vereinbaren soll da ich nicht anzutreffen war. Das ist eine absolute Frechheit das ich seit 3Monaten nur verkackte Probleme mit ihnen habe und mein Anschluss immer noch nicht freigeschaltet ist!!! Jede scheiss Woche wird ein neuer Termin gemacht wo ich mich nach ihnen richten muss und nichts Passiert! Erst bin ich nicht da angeblich, dann ist der Techniker hier und meint läuft alles obwohl es das nicht tut. Dann ein neuer Termin wo kein Techniker kommt und ich trotzdem warte und es klappen soll, was es wieder nicht tut. Dann heißt es beim nächsten Termin ich muss nicht vor Ort sein, obwohl ich anscheinend doch küsste. Also wieder ein neuer Termin, wo ich angeblich nicht da bin. Der Service ist eine absolute Katastrophe und eine bodenlose Frechheit! 

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • January 31, 2020

Hallo @K.K.1994 ,

 

bitte entschuldige die stark verspätete Antwort!

Dein Beitrag ist uns leider durchgerutscht.

Konnte der Fehler an der Leitung mittlerweile behoben werden?


Leider ist dein Vertrag nicht mit dem Forenaccount verknüpft, deshalb kann ich bis zu einem Datenabgleich noch nichts prüfen.


Viele Grüße,

Kurt