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Tarifwechsel O2 Kunde

  • April 6, 2020
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe

Es tut mir leid das ich ein par Fragen stellen die sicher schon sehr oft gefragt wurden aber ich bin nicht wirklich glücklich geworden mit meinen Funden.

 

Daher hier meine Fragen.

Ich bin seit 2017 O2 Kunde und habe den Alten Classic S vertrag. Ich würde den gerne wechseln zu my Home M denn der bietet mehr für das gleiche Geld.

  1. Wo sehe ich ob bei mir 50 mbits anliegen?
  2. ist es möglich mittem im Vertrag zu wechseln?
  3. Fällt wieder eine Anschlussgebühr an?
  4. Wenn 1. Ja, 2. Ja und 3. Nein ist, wen muss ich Ansprechen für einen Tarifwechsel?

mfg Steve

Lösung von blablup

  1. Mach einfach einen Speedtest (per LAN-Kabel)
  2. keine Ahnung, ich hab nen Flex Vertrag und kann jederzeit wechseln
  3. Die DSL-Anschlussgebühr fällt für die Bereitstellung eines neuen Anschlusses an. Wenn du keinen neuen, zweiten o2 DSL Anschluss bestellst, fällt logischerweise auch keine Anschlussgebühr an
  4. Tarifwechsel kannst du bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen.

Doofe Frage: Was genau bietet der o2 my Home M mehr? Ich finde nichts.

1 Antwort

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  • Lösung
  • April 6, 2020
  1. Mach einfach einen Speedtest (per LAN-Kabel)
  2. keine Ahnung, ich hab nen Flex Vertrag und kann jederzeit wechseln
  3. Die DSL-Anschlussgebühr fällt für die Bereitstellung eines neuen Anschlusses an. Wenn du keinen neuen, zweiten o2 DSL Anschluss bestellst, fällt logischerweise auch keine Anschlussgebühr an
  4. Tarifwechsel kannst du bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen.

Doofe Frage: Was genau bietet der o2 my Home M mehr? Ich finde nichts.