Tarifwechsel nach Umzug

Hallo,
 

Ich bin frisch umgezogen und habe meinen laufenden O2 DSL Vertrag mitgenommen. Es handelt sich um “O2 DSL S”, welchen ich 2017 abgeschlossen habe und welcher heute in der neuen Wohnung freigeschaltet wurde. Laut der online Verfügbarkeitsabfrage sind an meiner neuen Adresse bis zu 100mbit möglich, entsprechend würde ich gerne in einen anderen Tarif wechseln. Allerdings finde ich nirgends online eine Option dazu und der Livechat konnte mir auch nicht direkt weiterhelfen. Wie genau stellt man das an?