Tarifwechsel mit horenden kosten ?

Hallo Erik,

 

der Wechsel wird mit 49,99 EUR berechnet, eigentlich kommt der Router dann noch dazu mit ebenfalls 49,99 EUR zzgl. Versand oder 69,99 EUR + Versand, sollte es die Fritzbox sein.

Sollte das gleiche Modell wieder zugestellt werden, musst du die Kosten für den Router natürlich nicht nochmal zahlen, da würde eine Erstattung erfolgen.

Bei Umstieg auf die Homebox, bzw. Fritzbox, würden allerdings Kosten entstehen.

 

Über eine Verlängerung könnte man da evtl. andere Angebote ermöglichen, hast du das bei den Kollegen angesprochen?

 

Grüße

Yvonne

Nunja ja ich sprach das an und man meinte nur, Da kann man nichts machen und zählte mir schön auf was für kosten bei tarifwechsel anfallen würden. Router, dann umstellgebühr und noch eine gebühr so das mich der wechsel locker mal 120 euro kosten würde.

Das ein wechsel 50 euro kostet versteh ich überhaupt nicht das ist eine gebühr wo man teilweise für neu anschaltungen mit telekom techniker herschicken zahlt.

Simpel gesagt o2 hat im grunde keinerlei kosten für die umschaltung. Auser das die tarife anders berechnet werden.

Ich versteh ja das evtl mit den router noch aber dann gleich dieses ganze andere ???

 

Vorallem da ich schon ein alice bzw jetzt o2 tarif nutze mit speed , was heist 50mbit, Daher ist weder ein termin bei der telekom zu machen noch sonstwo da ich schon umgestellt wurde auf die technik wie man sagt. Damals verstand ich den wechsel für speed noch weil es leitungen der telekom gemietet werden aber beim jetzigen fall seh ich null ein wo 50 euro für ein wechsel nötig sind?

 

Mein text oben klingt evtl harsch aber ich finde es einfach traurig da ich mit o2 eigentlich recht zufrieden bin und dann in so ein fall : vertrag geht noch ca 5 monate ( berechne ich aber mit ein kündigungsfrist 3 monate) heist ich muss mich in den nächsten 1-2 monaten entscheiden wie es weiter geht, O2 oder ein anderer anbieter. Leider seh ich da seitens o2 nicht wirklich intresse.

 "Das ein wechsel 50 euro kostet versteh ich überhaupt nicht das ist eine gebühr wo man teilweise für neu anschaltungen mit telekom techniker herschicken zahlt."

 

Und,was meinst du ? Die Telekom schickt ihre Techniker sicher für n Butterbrot... :whistling:

Der Punkt ist, dass es ein reiner Tarifwechsel ist und kein Telekom-Techniker raus muss. 

lockenköpfchen schrieb:
 

 

Und,was meinst du ? Die Telekom schickt ihre Techniker sicher für n Butterbrot... :whistling:

Keine Ahnung für was die Telekom manchmal die Techniker schickt aber in diesem Fall bei einem Tarifwechsel sicher nicht. Wäre mir jetzt neu das die Techniker den Tarif in den Port schalten. 😉

Mister79 schrieb:

lockenköpfchen schrieb:
 

 

Und,was meinst du ? Die Telekom schickt ihre Techniker sicher für n Butterbrot... :whistling:

Keine Ahnung für was die Telekom manchmal die Techniker schickt aber in diesem Fall bei einem Tarifwechsel sicher nicht. Wäre mir jetzt neu das die Techniker den Tarif in den Port schalten. 😉

Eigentlich gings mir nicht darum,ob die T-kom einen Techniker schickt,in diesem Fall sicher nicht..Nur wenn,dann ist es mit Sicherheit nicht umsonst.Und das zahlt dann halt der Kunde. 😉

Na sicher ist das nicht kostenlos. Nur sollte sich mal ein Anbieter überlegen ob er solche gebühren erhebt. , Hier geht es schlieslich auch darum personen jahre zu binden. Ob das o2 keine 50 euro evtl wert ist für ein wenn überhaupt nötigen telekom einsatz dann läuft was schief.

 

Ich finde es dann einfach total daneben wenn ein Anbieter sagt; Ja das sind kosten die zu tragen sind. In gegenzug kann ich den provider genausogut fragen warum muss der neu kunde nichts blechen? Warum wird ihn alles vergünstigt angeboten für eine zeit? Der kann doch genauso zahlen und ja der neu kunde kostet erstmal ordentlich geld weil geräte raus müssen, techniker, anschaltungen ect ect

 

Da sollten aber allgemein alle provider etwas mehr drauf eingehen. Leider ist aber zu beaobachten das viele provider sobald sie jemanden als kunden haben schnell mal drauf schei.... ob dieser zufrieden ist oder nicht,

Entgegenkommen ist da fast ausgeschlossen auser man zahlt kräftig für einfachste dinge ( siehe mein fall)

Da wird schnell der zettel gezügt schauen sie sie haben eine bindung, 

 

Auf aussagen kann man sich da auch nicht recht verlassen den damals als man mir den speed anschluss schaltete hies es auch natürlich gratis WENN sie sich ein jahr bzw zwei binden, also nicht mehr monatlich kündbar, Ich fragte extra im telefonat , sicher nichts? Ja hies es.

 

Das aber dann die nächste rechnung posten erhielt die eigentlich gratis sein sollten mit den verzicht auf die monatsbindungs wurde gekonnt ignoriert und kassiert.

 

Ich dachte mir einfach ist ok aufregen bringt nichts aber was willste gross machen ? Man schafft es ja seit ein halben jahr nichtmal aufzuhören mir option ping express zu berechnen obwohl ich das mehrmals auch sagte, Es ist nicht im system aber berechnet wirds.

 

So manche dinge scheinen da nicht recht ok zu sein, Kommt man in zahlverzug wird rasch gesperrt geblockt ect, Aber sag mal zu o2 ihr berechnet mir unnötig dinge ? Geht mal auf mich ein? Da wird dann geschwiegen und ignoriert. Dank vertrag ist man dann auch noch gezwungen zu bleiben.

 

Das ich das geld wieder seh na das bezweifel ich mal stark.

 

Ein schreiben oder anruf seitens o2 kam bis heute nicht stadessen seh ich auf den rechnungen weiterhin berechnungen...

 

wie dem auch sei das soll keine verurteilung bzw niedermachung sein nur möchte ich etwas einsicht von o2 wenn das provider überhaupt noch heutzutage machen.