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Tarifwechsel classic zu my home

  • May 3, 2020
  • 5 Antworten
  • 81 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo,

ich möchte meinen DSL-Vertrag von “O2 DSL Classic S Flex” auf “O2 my Home M” wechseln. Tarifwechsel Optionen werden bei mir aber nicht in mein o2 angezeigt.

Vielen Dank im Voraus.

5 Antworten

Joe Doe
Legende
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  • Joe DoeLegende
  • Legende
  • May 3, 2020

@rad zen Tarifwechsel entweder per Kundenhotline oder durch einen o2 Moderator hier. Willst Du wirklich in einen Laufzeit Vertrag wechseln oder doch in einem Flex Tarif blieben? Eigene Hardware vorhanden oder o2 Miethardware? Mietwäre in den neuen Tarifen kostenpflichtig.

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
R
Besucher:in
  • rad zen
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 3, 2020

Wenn möglich würde ich zu O2 my Home M Flex wechseln. Ich habe o2 Miethardware.

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 7, 2020

Hallo @rad zen,

 

wir können den Tarifwechsel auf den o2 My Home M Flex gerne für dich durchführen. Der Tarif kostet monatlich 29,99 EUR, deinen derzeitigen Router kannst du weiterhin nutzen.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.

 

Viele Grüße

Giulia

 

 

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R
Besucher:in
  • rad zen
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 7, 2020

Hallo,

Ja bitte durchführen.

vielen Dank. 

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • May 11, 2020

Hallo @rad zen, 

 

ich habe dir den Tarif zum 02.06.2020 eingerichtet. Die schriftliche Bestätigung kommt per Email.


Grüße

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