Tarifwechsel Classic S zu my home xl

Hi @cutcover 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wir stellen den Tarif gerne für dich um, allerdings benötigst du für den o2 my Home XL einen neuen supervectoringfähigen Router, wie zb. die 7590.

Aktuell nutzt du unserer Fritzbox 7490. Wenn wir jetzt kostenlos den Tarif umstellen kannst du den Router von uns bekommen, einmalige Kosten wären 59,98 Euro (49.99 Versand und 9,99 Versand) 

plus 5,99 Euro Leihgebühr im Monat, alternativ kannst du natürlich auch einen kompatiblen Router wie die 7530 von AVM für ca 120 Euro im freien Handel kaufen. 

Der Tarif selber kostet 44,99, Kosten für die Tarifumstellung entstehen dir nicht.  Ich möchte dich  an dieser Stelle kurz auf die Produktinformationsblätter hinweisen,

die auf unserem Portal hier zur Verfügung stehen.

Wenn wir die Umstellung in Angriff nehmen sollen gibt uns einfach hier wieder Bescheid.  Bitte nutze dann für den Rückversand Deines Routers unser Rücksendeportal Dort kannst Du Dir auch einen Retourenaufkleber ausdrucken.

Der Rückversand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei.

VG Matze 

Hi Matze,

danke für die Antwort. Bitte veranlasse den Wechsel in den Tarif o2 my Home xl.

Einen entsprechenden Router beschaffe ich mir selbst.

LG cutcover

Hallo,

ich habe den Tarifwechsel über die Hotline beauftragt. Danke für die Mithilfe.

LG cutcover

Hallo @cutcover,

freut mich, dass du dein Anliegen dort schneller klären konntest. Falls dazu noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia