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Gelöst

Tarifwechsel

  • April 11, 2020
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe

Hallo,

ich habe am 04.04.2020 angerufen und vereinbart, dass ab sofort mein O2 DSL M Tarif durch den neuen O2 My Home M um 2 Jahre verlängert wird und erstes Jahr 19,99€ und danach ab dem 13 Monat 29,99€ kosten soll. Es ist seit einer Woche nichts passiert, weder per Post noch in den Logindaten gibt es etwas neues.

Könnt ihr das bitte prüfen und falls noch nicht geschehen diesen Tarifwechsel in Auftrag geben?

Vielen Dank!

Viele Grüße

 

Lösung von Jogi

Moin,

ein Tarifwechsel dauert 3 Wochen, dazu solltest du auch Post oder Mail mit den Daten erhalten haben.

 

Greetz

2 Antworten

Jogi
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  • Lösung
  • April 11, 2020

Moin,

ein Tarifwechsel dauert 3 Wochen, dazu solltest du auch Post oder Mail mit den Daten erhalten haben.

 

Greetz


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2020

Moin,

ein Tarifwechsel dauert 3 Wochen, dazu solltest du auch Post oder Mail mit den Daten erhalten haben.

 

Greetz

Am Telefon wurde mir gesagt, dass es ab dem nächsten Tag gelten sollte und ich etwas im Loginbereich sehen kann. Im Bestellstatus habe ich allerdings nur das: Keine offenen Bestellungen vorhanden.