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Tarifwechsel

  • December 26, 2019
  • 3 Antworten
  • 90 Aufrufe

anirost
Besucher:in

Meine Kunden-Nr. DEcccccccccc Ruf-Nr. 0cccccccccc

Z. Zt. habe ich den Tarif O2 DSL Classic M. Ich möchte zu O2 my Home M wechseln. Dieser Tarif ist 5 EUR günstiger bei gleicher Leistung. Wie kann ich wechseln?

Sollte ein Wechsel nicht möglich sein, werde ich kündigen.

 

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Lösung von Jogi

Moin,

 

ein Wechsel ist über die Hotline, oder hier mit Geduld über einen Moderator, eventuelle Wechselgebühren sind zu erfragen und solltest du einen o2 Router nutzen, kommt die Routermiete noch dazu.

 

3 Antworten

anirost
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 26, 2019

Meine Kunden-Nr. vvvvvvvvvv Ruf-Nr. vvvvvvvvvv

Z. Zt. habe ich den Tarif O2 DSL Classic M. Ich möchte zu O2 my Home M wechseln. Dieser Tarif ist 5 EUR günstiger bei gleicher Leistung. Wie kann ich wechseln?

ISDN Komfort soll bleiben.

Sollte ein Wechsel nicht möglich sein, werde ich kündigen.

 

Aus Datenschutz anonymisiert von Jogi


Jogi
Legende
  • Lösung
  • December 26, 2019

Moin,

 

ein Wechsel ist über die Hotline, oder hier mit Geduld über einen Moderator, eventuelle Wechselgebühren sind zu erfragen und solltest du einen o2 Router nutzen, kommt die Routermiete noch dazu.

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 2, 2020

Hallo @anirost,

 

es freut mich, dass Du bereits von der Kundenbetreuung ein passendes Angebot erhalten hast. Ich wünsche Dir viel Spaß mit Deinem neuen Tarif. Solltest Du noch Fragen haben, melde Dich gerne noch einmal.

 

Viele Grüße Bianca

 

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