Guten Tag,Ich würde gern meinen Tarif auf Home L Flex wechseln.Über Mein O2 habe ich leider keine Möglich dafür.O2 my Home L Flex (Mindestvertragslaufzeit: keine) Analog-Anschluss Ich möchte meine eigenen Hardware verwenden (FRITZ!Box 7530)Ich hoffe sie können mir hier dabei helfen.GrüßeMichS

Gelöst

Tarifwechesl O2 DSL Classic S Flex zu my Home L Flex

Forum|Forum|5 years ago
August 11, 2020
6 Antworten
88 Aufrufe

M

MichS
Besucher:in

Guten Tag,

Ich würde gern meinen Tarif auf Home L Flex wechseln.

Über Mein O2 habe ich leider keine Möglich dafür.

O2 my Home L Flex (Mindestvertragslaufzeit: keine)
Analog-Anschluss
Ich möchte meine eigenen Hardware verwenden (FRITZ!Box 7530)

Ich hoffe sie können mir hier dabei helfen.

Grüße

MichS

Lösung von o2_Andrea

Hallo @MichS ,

freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :grinning:

Deinen DSL Vertrag habe ich umgestellt und den Tarif zum 07.09..2020 auf den o2 My Home L Flex gewechselt, das ist der frühest mögliche Termin. ✔

Du wirst dazu noch schriftlich benachrichtigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Tarifumstellung kann innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

Viele Grüße,

Andrea

o2_Manga
Forum|Forum|5 years ago
August 14, 2020

Hallo @MichS

willkommen in der o2 Community. Wir können dir gern die Umstellung fertigmachen. Ein Wechsel in einen Laufzeitvertrag über 24 Monaten mit entsprechenden Rabatten kommt nicht in Frage?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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M

MichS
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
August 17, 2020

Guten Morgen,

Ich bevorzuge meinen Vertrag ohne Laufzeit.

Vielen Dank im Vorraus,

MichiS

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o2_Andrea
Team
Forum|Forum|5 years ago
August 18, 2020

Hallo @MichS ,

ich schreibe dir eine pribvate Nachricht von o2_VVL, da wir die Angebote für Flex-Tarife nicht per Email versenden können.

Viele Grüße,

Andrea

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o2_Andrea
Team
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
August 20, 2020

Hallo @MichS ,

freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :grinning:

Deinen DSL Vertrag habe ich umgestellt und den Tarif zum 07.09..2020 auf den o2 My Home L Flex gewechselt, das ist der frühest mögliche Termin. ✔

Du wirst dazu noch schriftlich benachrichtigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Tarifumstellung kann innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

Viele Grüße,

Andrea

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o2_Andrea
Team
Forum|Forum|5 years ago
September 16, 2020

Hallo @MichS ,

ich wollte mich kurz bei dir erkundigen, ob alles geklappt hat. Bist du zufrieden?

Viele Grüße,

Andrea

Kennst du schon die o2 my Service App? Schau sie dir einmal an!

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