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Störung in PLZ 87752

  • December 3, 2018
  • 3 Antworten
  • 71 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,
bin eben nach Hause gekommen und musste feststellen, dass meine O2 Box sich nicht mit dem Internet verbindet.
Die DSL Leuchte brennt dauerhaft, Stromreset war nicht erfolgreich.
Bitte mal prüfen woran es liegt. Heute morgen als ich erwacht bin, war Internet noch verfügbar, mein WLAN Wecker hatte zumindest noch Verbindung um die Sender zu laden.

    3 Antworten

    o2_Christian
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    Hallo AKbrabus,

    ich sehe Deinen Anschluss aktuell online.
    Gibt es noch Schwierigkeiten?

    Gruß,
    Christian
    A
    Besucher:in
    • AKbrabus
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 19, 2020

    Hallo,

    in Corona-Zeiten ist man leider auf eine funktionierende Internetverbindung zu Hause angewiesen.

    Seit ca. 09:30 Uhr heute Morgen ist hier in PLZ 87752 alles tot.

    Eine vernünftige Störungsmeldung ist auch nur über 5000 Ecken möglich. Könntet ihr nicht einfach auf eurer Homepage einen Bereich einrichten, wo man einfach seine Anschlussdaten eingibt und eine Störung melden kann? Das nervt tierisch und Router vom Strom trennen und wieder einschalten ist das Erste was jeder normale Mensch tut, bevor er sich eure Hotline antut.

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • March 22, 2020

    Hallo @AKbrabus 

    Willkommen zurück, auch wenn wir uns natürlich eine schönere Situation und einen anderen Grund gewünscht hätten.

    Freut mich aber, dass du noch deine Zugangsdaten zu unserer Community hattest. 

    Liegt der Fehler immer noch vor, oder bist du aktuell wieder online? 

    Gruß Matze 

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