Ständiger DSL- und Festnetz-Verbindungsabbruch mit o2 Box 6431

Forum|Forum|6 years ago
March 21, 2020
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Niemiecki
Besucher:in

Hallo!

Meine o2 Box 6431 schaltet alle fünf bis zehn Minuten von “verbunden” auf “nicht verbunden”. DSL bzw. WLan und Festnetz funktionieren also alle zehn minuten mal kurz, und dann ist das Netz wieder weg. Im Festnetz hört man dann ein schnelles Tuten.

Die Hotline hat gestern Nachmittag ein Ticket aufgenommen, bisher habe ich aber noch keine SMS oder ähnliches zum Stand der Dinge erhalten. Die Hotline ist für mich nicht mehr erreichbar, weil es dort heißt, dass meine Störung bekannt sei.

Habt ihr noch eine Idee, was ich machen könnte?

Vielen Dankf für die Hinweise!

Jogi
Forum|Forum|6 years ago
March 21, 2020

Moin,

außer abwarten - nein, die Technik misst jetzt, ob das an der Leitung oder am Router liegt und wird dazu noch auf den Netzbetreiber warten müssen.

Wenn du unbedingt was probieren möchtest, dann leihe dir bei irgend jemandem mal einen Router und probiere, ob der das Signal hält, wenn ja, dann kannst du dir eine Fritz o.ä. zulegen und betreiben.

Greetz

Een schiet mutt ikk