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Schnelles DSL Netz

  • May 2, 2020
  • 4 Antworten
  • 95 Aufrufe

Hallo, ich wollte mal nachfragen, wann es bei euch schnelles DSL Netz gibt, oder wann es freigeschaltet wird, da es bei der Telekom derzeit bei meiner Adresse die schnellen DSL Verträge mit dis zu 250Mbit/s gibt. Ich würde nur ungern zur Telekom wechseln, daher wollte ich nur mal wissen, wann Ihr Zugriff bekommt.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Fabsemorle,

 

ich lasse die Verfügbarkeit für deine Adresse anpassen, sobald dir hier angezeigt wird, dass bis zu 250 Mbit/s verfügbar sind, können wir dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit Tarifupgrade machen. Gib uns dann einfach noch einmal kurz Bescheid oder wende dich direkt an die Kundenbetreuung.

 

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Ab dem Tag der Verfügbarkeit der Telekom - wird nur leider mit 1-3 Monaten Verspätung angezeigt. :kissing_smiling_eyes:  Notfalls kann man die Adresse gefügig machen.


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • May 2, 2020

@Fabsemorle bist Du Bestandskunde bei o2 DSL? Wie @Klaus_VoIP schon schrieb, kann ein o2 Moderator eine manuelle Abfrage für deine Adresse starten, so dass dann eine höhere Geschwindigkeit buchbar möglich wäre.

 Was für eine Geschwindigkeit willst Du denn haben und welches Endgerät setzt Du ein?


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2020

@Joe Doe  Ja, ich bin Bestandskunde bei O2. Dies wäre sehr zuvorkommend wenn sie eine manuelle Abfrage veranlassen würden. 

Ich habe mir überlegt: O2 my Home L

Ich setze einen Desktop PC ein.

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 5, 2020

Hallo @Fabsemorle,

 

ich lasse die Verfügbarkeit für deine Adresse anpassen, sobald dir hier angezeigt wird, dass bis zu 250 Mbit/s verfügbar sind, können wir dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit Tarifupgrade machen. Gib uns dann einfach noch einmal kurz Bescheid oder wende dich direkt an die Kundenbetreuung.

 

Viele Grüße

Giulia