Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Rufnummerunterdrückung deaktivieren

  • February 11, 2020
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe
K
Besucher:in

Bin jetzt wirklich genervt weil ich weder mit der Hotline und noch per Email weiterkomme. Ich möchte, dass die Rufnummerunterdrückung zu unserem Festnetzanschluss deaktiviert wird! Kann ich das selbst machen auf die entsprechenden Seiten wurde ich nämlich auch nicht weitergeleitet. Gruss

    2 Antworten

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+21
    • blablupLegende
    • Legende
    • February 11, 2020

    Warum konnte dir der Hotline-Mitarbeiter nicht helfen? Kundenservice per E-Mail bietet o2 nicht an, daher solltest du keine Antwort erwarten, wenn du einfach irgendwohin eine E-Mail geschickt hast.

    Die permanente Rufnummernübertragung kann nur durch o2 aktiviert werden, nicht über “Mein o2”. Wenn du mit deinem DSL-Account hier in der o2 Community eingeloggt bist, kann das ein o2 Moderator bei Gelegenheit erledigen. Bitte habe etwas Geduld.

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • February 13, 2020

      Hallo @Kimbimaus,

       

      willkommen in der Community. Ich habe dir die Rufnummernübermittlung aktiviert.

       

      Grüße

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica