Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummerübermittlung bei DSL-Anschluss aktivieren

  • March 17, 2020
  • 2 Antworten
  • 52 Aufrufe
Horst Sergio
Besucher:in

Hallo O2-Team,

seit gestern bin ich freigeschaltet. Hat alles gut geklappt, nur meine Rufnummer wird nicht übermittelt.

Alle Einstellungen in der Fritzbox 7490 gemacht, vergebens.

Können Sie mir diese Funktion bitte aktivieren?

 

Mit freundlichen Grüßen

Jens

Lösung von o2_Lars

Hallo @Horst Sergio und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

Ich habe mir das ganze einmal angeschaut, gerne hätte ich alle erforderlichen Schritte in die Wege geleitet, ich habe aber festgestellt, dass Du bereits Kontakt mit unseren Kollegen von der Kundenbetreuung hattest. Ich gehe davon aus, dass sich dort alles klären ließ, oder?

Gruß,

Lars

    2 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 18, 2020

    Hallo @Horst Sergio und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

    Ich habe mir das ganze einmal angeschaut, gerne hätte ich alle erforderlichen Schritte in die Wege geleitet, ich habe aber festgestellt, dass Du bereits Kontakt mit unseren Kollegen von der Kundenbetreuung hattest. Ich gehe davon aus, dass sich dort alles klären ließ, oder?

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Horst Sergio
    Besucher:in
    • Horst Sergio
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 18, 2020

    Hallo Lars,

    danke für die Antwort.

    Gestern Abend habe ich mit ihren Kollegen telefoniert und dort wurde mir die Funktion freigeschaltet.

    Problem gelöst, alles prima.

    LG

    Jens

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica