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Rufnummernanzeige Festnetz deaktiveren

  • April 21, 2020
  • 2 Antworten
  • 34 Aufrufe
LWS
Besucher:in

Hallo,

nach Produktwechsel von myHome L zu XL wird die Rufnummer wieder bei abgehenden Gesprächen angezeigt.

Wie lässt ich die Anzeige wieder unterdrücken? Umstellung nur durch Kundencenter?

VG

 

Edit: Verschoen / o2_Flo

Lösung von o2_Manga

Hallo @LWS 

 

 

willkommen in der Community. Wie ich sehe, hast du den Weg über die Kundenbetreuung gewählt und es konnte dir dort bereits geholfen werden. Für den Fall, daß es eilig ist, war das die korrekte Entscheidung.

Schau hier aber gern wieder vorbei, wenn du noch andere Fragen hast.


Grüße

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • April 28, 2020

    Hallo @LWS 

     

     

    willkommen in der Community. Wie ich sehe, hast du den Weg über die Kundenbetreuung gewählt und es konnte dir dort bereits geholfen werden. Für den Fall, daß es eilig ist, war das die korrekte Entscheidung.

    Schau hier aber gern wieder vorbei, wenn du noch andere Fragen hast.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    LWS
    Besucher:in
    • LWS
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 29, 2020

    Hallo,

    ehrlich gesagt, habe ich mir selber geholfen, in dem ich in den Tiefen meines Routers eine Lösung gesucht und gefunden habe. Warum ich die Einstellungen erneut aktivieren musste, bleibt mir aber unklar.

    Egal. Hauptsache Problem gelöst.

    VG

     

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