Rufnummernanzeige

Hallöchen @PWH und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community  ,

Das ist natürlich nicht schön, wenn du die Nummer der~des Anrufer nicht sehen kannst. Es ist so, wenn du die Nummer nicht sehen kannst, dann überträgt der Anrufer diese nicht wenn beim Anruf, also die Nummer wird nicht mitgesendet. Deswegen kannst du die Nummer auch nicht sehen. Wir selbst können das nicht einstellen, das wir die Nummer sehen können, wenn jemand anruft obwohl die Nummer unterdrückt wird beim Anruf. Hat sich denn das Telefonie Verhalten geändert deiner Anrufer ? Du könntest sie bitten, das sie die Nummer nicht unterdrücken und mitsenden wenn sie dich anrufen.

Viele Grüße, MariaMostrich

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Hallo Maria,

Das kann so nicht sein. Es wird nur “eingehender Anruf” angezeigt. Früher kam bei gesperrten Nummern  ein Hinweis “Rufnummer unterdrückt”. Bei Telekom gab es keine Probleme. Es muss an der Konfiguration von O2 oder am Router liegen. Bedauerlich finde ich das Fehlen bzw. die nicht erreichbare Anleitung Telefonfunktion. Dort könnte man vielleicht mehr erfahren.

Hallo @PWH,

bitte wende dich an den techn. Support unter 0800-5251378. Für diesen Fehler muß ein Ticket eröffnet werden. Wir selber können das von hier aus nicht lösen. Liegt nicht am Router, sondern einem Fehler im Übermittlungssystem.

Grüße

Also ich kann die Anleitung problemlos von den Serviceseiten herunterladen:

Anleitung zur Aktivierung von Telefoniemerkmalen