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Rufnummer wird nicht uebertragen

  • April 14, 2020
  • 3 Antworten
  • 48 Aufrufe
C
Besucher:in

Moin,

meine FritzBox ueberträgt bei ausgehenden Rufen keine Rufnummer mehr.

Habe die FritzBox versuchsweise schon auf Werkseinstellungen zurueckgesetzt und sie wieder bei O2 angemeldet. Leider blieb das auch ohne erfolg.

Wenn ich eine Rufnummer in meiner PBx (FreePBX) und nicht inder fritzBox anmelde ist es das selbe.

Ich kann telefonieren, bei eingehenden Rufen wird die Nummer angezeigt, rufe ich irgendwo an wird keine Rufnummer uebertragen.

Waere schoen wenn ihr mir da helfen koenntet.

Perfekt waere eine Loesung fuer die FreePBX, wenn mir da nicht geholfen werden kann nehme ich auch die Einstellungen fuer die FritzBox.

Ach ja, ist eine FritzBox 7490.

 

Lösung von Klaus_VoIP

… keine Rufnummer mehr.

Hat der Anschluss die Rufnr. denn jemals übertragen? Wenn nicht, dann Kundenbetreuung ansprechen, denn die Unterdrückung ist vertraglich genau so beauftragt!

    3 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • April 14, 2020

    Wurde denn die ausgehende Rufnummernübertragung bei der o2 Kundenbetreuung beauftragt? Falls nein, wäre es ja normal, dass die Rufnummer nicht übertragen wird.

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Lösung
      • April 14, 2020

      … keine Rufnummer mehr.

      Hat der Anschluss die Rufnr. denn jemals übertragen? Wenn nicht, dann Kundenbetreuung ansprechen, denn die Unterdrückung ist vertraglich genau so beauftragt!

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • April 17, 2020

        Hallo @coolacid und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

        Das klingt ja nach einer interessanten Lösung, die Du aufgebaut hast :-) 

        Wie sieht es denn inzwischen aus? Hattest Du inzwischen Kontakt mit unserer Kundenbetreuung wie von @blablup und @Klaus_VoIP empfohlen und läuft nun alles so, wie Du es Dir vorstellst? :-)

        Gruß,

        Lars

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