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Warum O2
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Gelöst

Rufnummer unterdrückt

  • January 27, 2019
  • 3 Antworten
  • 97 Aufrufe

reine
Stammgast
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Hallo,
Das Forum ist voll von Anfragen zur Rufnummer Übermittlung.
Warum schaltet O2 die Rufnummernübermittlung eigentlich nicht automatisch ein?

Gruß Reine

Lösung von o2_Matze

Hi Reine.
Es wurde bereits an die Fachabteilung adressiert, dass der manuelle Aufwand sowohl für uns in den öffentlichen Kanälen als auch per Hotline/Chat zu vermeiden wäre.
Was allerdings dabei heraus kommt, können wir hier im Forum nicht beeinflussen.
VG Matze

3 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • January 29, 2019
Hi Reine.
Es wurde bereits an die Fachabteilung adressiert, dass der manuelle Aufwand sowohl für uns in den öffentlichen Kanälen als auch per Hotline/Chat zu vermeiden wäre.
Was allerdings dabei heraus kommt, können wir hier im Forum nicht beeinflussen.
VG Matze

  • January 29, 2019
Na dann toi toi toi, dass man ein Einsehen hat. Ich persönlich finde die derzeitige Regelung nicht nachvollziehbar: mir fallen beim besten Willen keine Gründe dafür ein.

reine
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • January 30, 2019
Hallo,
Ich würde vorschlagen, dass der Kunde bei der Bestellung auswählen kann.