Rf Übermittlung

Hi @Heinzvondemberg ,

herzlich willkommen in der o2 Community.

Du beziehst dich auf deinen DSL-Anschluss, korrekt? Da ist die Rufnummernübermittlung bereits aktiv.

LG,
Marc

Der Anschluss hat auch bis vor ca 4 Monaten mit Rufnummernanzeige funktioniert. Dann war sie weg. Habe mir sogar neue schnurlostelefone gekauft, da ich annahm, das alte Gerät sei defekt. Bei den neuen Geräten werde die Rufnummern der eingehenden Anrufe ebenfalls nicht angezeigt..

Hallo @Heinzvondemberg,

geht es bei dir denn grundsätzlich um die Anzeige von eingehenden Anrufen auf deinem Telefon? Ist sichergestellt, dass der Anrufer seine Nummer nicht unterdrückt?

Viele Grüße

Giulia

Die Anrufer sind in der Regel Angehörige. Bis vor vier fünf Monate waren ihre Nummern sichtbar. Da keine Nummern mehr angezeigt wurden, erneuerte ich die Endgeräte. Ergebnis unverändert. Anruf Festnetz -> Mobil: Anzeige. Anruf Mobil -> Festnetz: keine Anzeige.

Hallo @Heinzvondemberg,

kann denn sicher ausgeschlossen werden, dass der Nutzer des Mobilfunktelefons die Anzeige seiner Rufnummer nicht unterdrückt hat? Also wird seine Rufnummer bei Anrufen auf anderen Anschlüssen angezeigt? Theoretisch kann das ja jeder individuell einstellen.

Was für Endgeräte sind denn angeschlossen? Handelt es sich um ISDN-Telefone? Unterstützen sie die CLIP-Funktion (Anzeige von eingehenden Rufnummern)?

Viele Grüße

Giulia

Wie mehrfach erwähnt, ging die Anzeige bis vor vier fünf Monaten. Meine Kinder und die Kinder meiner Frau haben sich nicht abgesprochen, bei Ferngesprächen mit uns die Rufnummern zu unterdrücken. Das alte Gerät, Motorola und die beiden neuen Geräte AEG verfügen über die Clip/clir Funktion.

Hallo @Heinzvondemberg,

Hast du deine Homebox schon mal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit dem 10stelligen Zugangspin neu eingerichtet? Wenn nicht, bitte einmal testen: Den Reset-Taster etwa 10 Sekunden mit einem Kugelschreiber o.ä. gedrückt halten und anschließend warten, bis die Power-LED wieder dauerhaft grün leuchtet. Neueinrichtung: Verbinde deinen PC/Laptop mit dem Router per LAN-Kabel oder über das WLAN. Gib in der Adresszeile deines Browsers o2.box ein und folge dem Einrichtungsassistenten. Der 10stellige Zugangspin, den du mit der Auftragsbestätigung erhalten hast, muss hier eingegeben werden. Bitte beachte, dass auch der WLAN-Schlüssel nach dem Reset wieder der ursprüngliche ist. Er steht auf dem Aufkleber unter dem Router.

Wenn das auch nicht hilft, müssen wir deinen Router austauschen.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @Heinzvondemberg,

konntest du schon ein Reset durchführen? Werden die Rufnummern jetzt wieder angezeigt?

Viele Grüße

Giulia